Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: necesito que me regresen mi dinero de una suscripcion que yo mo quiero, urge

Necesito mi dinero de vuelta, se cobraron automáticamente una suscripción de netflix que yo no hice

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola raul0407


Alguien debe haber iniciado la suscripción, de otra forma no pueden cobrarte. Comprueba tu historial de suscripciones para evitar que continúe Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Para prevenir compras accidentales o sin permiso, si alguien usa tu dispositivo, sería recomendable que activaras restricciones en tu cuenta Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Para que te ayuden con esta facturación consulta con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/01/2018 12:53 PM en respuesta a raul0407 En respuesta a raul0407

Hola raul0407


Alguien debe haber iniciado la suscripción, de otra forma no pueden cobrarte. Comprueba tu historial de suscripciones para evitar que continúe Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Para prevenir compras accidentales o sin permiso, si alguien usa tu dispositivo, sería recomendable que activaras restricciones en tu cuenta Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Para que te ayuden con esta facturación consulta con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

26/01/2018 12:53 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: raul0407

Pregunta: necesito que me regresen mi dinero de una suscripcion que yo mo quiero, urge