Hola Rodrigodesalinas
Si la pantalla táctil de tu iPhone no funciona como debería, puedes seguir los consejos que Apple te da en este enlace
Si la pantalla no responde, puede que tengas que reiniciar el dispositivo:
En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
También puedes restaurar tu iPad con iTunes en un ordenador. Eso puede solucionar algunos errores.
Haz primero una copia de seguridad del iPad
Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch - META.TITLE
Restaura luego a valores de fábrica
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Restaura desde la copia de seguridad que hiciste al principio
Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple
Si no puedes resolver el problema o si necesitas más ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple o lleva tu dispositivo a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple.
Un saludo