Hola Arelivar
No nos dices como intentas reisntalar el sistema, te dejo instrucciones para ello y no perder tus datos, por otro lado cuando lo soluciones haz copia de seguridad pues perder los datos en la mayoría de los caos no es una opción y no cuesta nad es un consejo de años de uso y problemas.
Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple
Cuéntanos si ses oluciona el problema.
Saludos.