Al hacer llamadas sólo puedo escucharlas al activar el altavoz.
Si conecto audífonos tampoco puedo escuchar la llamada, los videos y música si. Por favor necesito ayuda con esto.
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola miguelbeb,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas para escuchar las conversaciones en tu iPhone por medio de las bocinas e inclusive en los auriculares de tu iPhone. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Te pido que revises el siguiente enlace que es relevante a tu problema:
Si al hacer una llamada o escuchar un mensaje de voz no escuchas la voz de una persona, o si la calidad del sonido no es buena en el iPhone
Esperamos que esta información te sea útil
Saludos cordiales.
