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Si no puedes usar la opción Ninguno cuando editas la información de pago de tu Apple ID

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Pregunta:

Pregunta: No puedo ingresar mi nueva Tc a medio de pago

Hola a todos Ayer perdí la tarjeta de crédito a la cual asocie mi cuenta Apple, obviamente la bloquie y en el banco me dieron una nueva, cuando quise hacer el cambio de medio de pago no me lo permite 😰, y la tarjeta nueva está activa porque hice una compra y funcionó bien. Mi pregunta es como lo hago o ya no se puede cambiar el medio de pago, me preocupa esto porque tengo que pagar todos los meses él i cloud 😰 Atenta a consejos gracias

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola,


Echa un vistazo a Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La verdad es que no se puede forzar una tarjeta para que sea aceptada, pero claro que se puede cambiar. Ahora bien, debes estar segura de que es de débito o crédito (no de prepago), tiene saldo, el banco la autoriza, añades el código de seguridad correctamente y está a tu nombre.


Inténtalo de nuevo con Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


¡Un saludo!

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Pregunta marcada como Resuelta

7/02/2018 11:50 AM en respuesta a mariacarolinadesantiago En respuesta a mariacarolinadesantiago

Hola,


Echa un vistazo a Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La verdad es que no se puede forzar una tarjeta para que sea aceptada, pero claro que se puede cambiar. Ahora bien, debes estar segura de que es de débito o crédito (no de prepago), tiene saldo, el banco la autoriza, añades el código de seguridad correctamente y está a tu nombre.


Inténtalo de nuevo con Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


¡Un saludo!

7/02/2018 11:50 AM

Responder Útil

7/02/2018 01:39 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Hola!

Al final llamé al banco y como la tarjeta era muy nueva aún no figuraba el cupo que le correspondía, pero ya se arregló el problema.

Muchas gracias por la ayuda :)

7/02/2018 01:39 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: mariacarolinadesantiago

Pregunta: No puedo ingresar mi nueva Tc a medio de pago