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Pregunta:

Pregunta: iCloud fotos imac

La aplicación fotos Versión 1.0.1 con OSX Yosemite 10.10.5 al activar la fototeca iCloud solo descarga la miniaturas de las fotos .Cuando intentas visualizarlas sale una admiración, solo permite visualizar las capturas de pantalla hechas con iPhone X.

iPhone X, iOS 11.2.6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Con lo cual solucionado:


  1. En iOS 11, ve a Ajustes > Cámara.
  2. Pulsa Formatos.
  3. Pulsa "el más compatible".
  4. Ya está, tu teléfono o tableta vuelve a trabajar en JPEG para fotos y con el contenedor H.264 para vídeo. Para volver a usar los formatos HEIF y HEVC que ocupan menos espacio, selecciona Alta eficiencia.

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27/02/2018 07:51 AM en respuesta a Thenachomolina25 En respuesta a Thenachomolina25

Hola Thenachomolina25

Es el comportamiento de la Fototeca de iCloud.

Es posible que tengas marcada la opción de Optimizar almacenamiento en Barra de menús de Fotos-Preferencias- iCloud

En ese caso, si no cuentas con suficiente almacenamiento en iCloud o en el Mac, la foto a máxima resolución se guardará en iCloud, pero guardará una versión más optimizada en el Mac.

Si tienes suficiente espacio en el Mac y en iCloud, puedes activar Descargar originales en este Mac en Barra de menús-Fotos-Preferencias-iCloud

Un saludo

27/02/2018 07:51 AM

Responder Útil

27/02/2018 03:05 PM en respuesta a Thenachomolina25 En respuesta a Thenachomolina25

Que extraño!

Si las configuraciones están bien, los dispositivos actualizados, tienes suficiente espacio en el Mac y cuentas con una buena conexión wifi, algo está pasando con la aplicación Fotos del Mac.

Haz una prueba:

Intenta pasar una foto de las que no sincronizan del iPhone por AirDrop al iMac e impórtala a Fotos a ver que pasa.

Utilizar AirDrop en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Algunos usuarios por aquí lo han solucionado reparando la Fototeca

Cómo usar la herramienta de reparación de la fototeca de Fotos - Soporte técnico de Apple

Otros han creado una nueva fototeca y ha funcionado

1-Cerrar Fotos

2-Abrir Fotos con la tecla Alt pulsada

3-Crear nueva

4-Guardar como

5-Aceptar

Una vez hecho:

Designar una Fototeca del sistema en Fotos - Soporte técnico de Apple

A ver si alguna solución te ayuda

Te dejo también el contacto para soporte por si prefieres intentarlo con Apple

Fotos - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

27/02/2018 03:05 PM

Responder Útil (1)

27/02/2018 03:20 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

si conecto el iphone por usb al imac e importo la foto hecha por el iphone X , si se visualiza correctamente, solamente falla cuando se sube a traves de iCloud . Pero si es una captura de pantalla hecha por el iphone , se ve perfectamente.


Ya he reparado fototeca



Ahora estoy creando una nueva fototeca????

.

27/02/2018 03:20 PM

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27/02/2018 03:29 PM en respuesta a Thenachomolina25 En respuesta a Thenachomolina25

Pues nada de nada , creando nueva fototeca tampoco funciona,

En resumen iCloud no es totalmente compatible con iPhone X y Yosemite,solamente es compatible con iPhone 7

27/02/2018 03:29 PM

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27/02/2018 03:39 PM en respuesta a Thenachomolina25 En respuesta a Thenachomolina25

Contacta con Apple.

Yo tengo el iPhone X y no me da problemas, sincroniza bien las fotos de todos los dispositivos, pero tengo High Sierra y el Mac es muy nuevo. Pero no debes tener problemas con ningún sistema operativo.

Coméntales que el problema lo tienes con el iPhone X solamente.

Puede que te hagan restablecer algo o desconectar y conectar iCloud...

No te rindas! Si el problema lo tiene el iPhone X, como dices, es muy nuevo para dar problemas.

Espero que lo arregles! A lo mejor estamos haciendo cosas que no sirven, pero se puede solucionar con un simple reinicio.

Si te apetece compartir la solución, te lo agradeceremos mucho.

Un saludo

27/02/2018 03:39 PM

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27/02/2018 03:44 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Si, he estado esta mañana hablando con el soporte de apple y ello dicen que el iMac que tengo del 2008 , es el causante del fallo , que el iPhone hace las fotos en un formato que no es compatible con el mac.???????


Pero eso no me queda muy claro ya que si importo directamente las foto al mac , van perfectamente !!!

Pero tambien ,si sincronizo con iCloud el iphone X con el mac solo se ven como te he dicho las capturas de pantalla , que las debe hacer el el formato de siempre.

27/02/2018 03:44 PM

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27/02/2018 03:53 PM en respuesta a Thenachomolina25 En respuesta a Thenachomolina25

Aqui esta la repuesta el iphone X utiliza para las fotos el formato HEIF, que es compatible desde macOS High Sierra

https://www.xatakafoto.com/actualidad/el-nuevo-formato-de-archivos-heif-comparat iva-con-jpeg-y-como-revertir-el-proceso-…

27/02/2018 03:53 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/02/2018 03:59 PM en respuesta a Thenachomolina25 En respuesta a Thenachomolina25

Con lo cual solucionado:


  1. En iOS 11, ve a Ajustes > Cámara.
  2. Pulsa Formatos.
  3. Pulsa "el más compatible".
  4. Ya está, tu teléfono o tableta vuelve a trabajar en JPEG para fotos y con el contenedor H.264 para vídeo. Para volver a usar los formatos HEIF y HEVC que ocupan menos espacio, selecciona Alta eficiencia.

27/02/2018 03:59 PM

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Pregunta: iCloud fotos imac