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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: el touch id no funciona ¿que puedo hacer?

el touch id ha dejado de funcionar, he restaurado de fabrica y ha vuelto a funcionar pero en cuanto restauro el backup deja de funcionar, asi que deduzco que es por la version 11.2.6.

es un iphone 6


¿Me podéis ayudar?

iPhone 6, iOS 11.2.6

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Vaya!

Pues si no funciona al restaurar la copia de seguridad, tienes que restaurar a valores de fábrica y no restaurar la copia después.

Respalda antes fotos y archivos

Si es un problema de hardware, el touch deja de funcionar si has cambiado la pantalla y algo ha ido mal. O se ha mojado, o por el uso se ha roto.

Pero si no restaurando la copia te funciona, es un problema de software y debería solucionarse.

Ya nos cuentas como ha ido

Un saludo

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

27/02/2018 10:41 AM en respuesta a juanmamc En respuesta a juanmamc

Hola juanmamc

Cuando restauras el iPhone a valores de fábrica y repara el error, pero al restaurar la copia vuelve a reproducirse, es muy probable que en esa copia haya algo que esté mal. Si solo afecta al tema del Touch ID haz lo siguiente:

Intenta borrar todas las huellas, fuerza el reinicio del dispositivo y configura de nuevo.

Para forzar el reinicio

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Cuéntanos si ha funcionado

Un saludo

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27/02/2018 06:52 AM en respuesta a juanmamc En respuesta a juanmamc

conseguí que funcionara, borre todas las huellas reinicie el móvil y volví a meter las huellas parece que al actualizar no importa bien las huellas

27/02/2018 06:52 AM

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Pregunta marcada como Útil

27/02/2018 10:41 AM en respuesta a juanmamc En respuesta a juanmamc

Hola juanmamc

Cuando restauras el iPhone a valores de fábrica y repara el error, pero al restaurar la copia vuelve a reproducirse, es muy probable que en esa copia haya algo que esté mal. Si solo afecta al tema del Touch ID haz lo siguiente:

Intenta borrar todas las huellas, fuerza el reinicio del dispositivo y configura de nuevo.

Para forzar el reinicio

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Cuéntanos si ha funcionado

Un saludo

27/02/2018 10:41 AM

Responder Útil (1)
Pregunta marcada como Resuelta

27/02/2018 10:50 AM en respuesta a juanmamc En respuesta a juanmamc

Vaya!

Pues si no funciona al restaurar la copia de seguridad, tienes que restaurar a valores de fábrica y no restaurar la copia después.

Respalda antes fotos y archivos

Si es un problema de hardware, el touch deja de funcionar si has cambiado la pantalla y algo ha ido mal. O se ha mojado, o por el uso se ha roto.

Pero si no restaurando la copia te funciona, es un problema de software y debería solucionarse.

Ya nos cuentas como ha ido

Un saludo

27/02/2018 10:50 AM

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