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el touch id ha dejado de funcionar, he restaurado de fabrica y ha vuelto a funcionar pero en cuanto restauro el backup deja de funcionar, asi que deduzco que es por la version 11.2.6.
es un iphone 6
¿Me podéis ayudar?
iPhone 6, iOS 11.2.6
Vaya!
Pues si no funciona al restaurar la copia de seguridad, tienes que restaurar a valores de fábrica y no restaurar la copia después.
Respalda antes fotos y archivos
Si es un problema de hardware, el touch deja de funcionar si has cambiado la pantalla y algo ha ido mal. O se ha mojado, o por el uso se ha roto.
Pero si no restaurando la copia te funciona, es un problema de software y debería solucionarse.
Ya nos cuentas como ha ido
Un saludo
Vaya!
Pues si no funciona al restaurar la copia de seguridad, tienes que restaurar a valores de fábrica y no restaurar la copia después.
Respalda antes fotos y archivos
Si es un problema de hardware, el touch deja de funcionar si has cambiado la pantalla y algo ha ido mal. O se ha mojado, o por el uso se ha roto.
Pero si no restaurando la copia te funciona, es un problema de software y debería solucionarse.
Ya nos cuentas como ha ido
Un saludo
Hola juanmamc
Cuando restauras el iPhone a valores de fábrica y repara el error, pero al restaurar la copia vuelve a reproducirse, es muy probable que en esa copia haya algo que esté mal. Si solo afecta al tema del Touch ID haz lo siguiente:
Intenta borrar todas las huellas, fuerza el reinicio del dispositivo y configura de nuevo.
Para forzar el reinicio
En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
Cuéntanos si ha funcionado
Un saludo
Me alegro!
A ver si se soluciona del todo.
Ya sabes donde estamos para lo que necesites
Un saludo juanmamc
conseguí que funcionara, borre todas las huellas reinicie el móvil y volví a meter las huellas parece que al actualizar no importa bien las huellas
si perdona es que justo hice eso, aunque fue temporal a los 5 minutos volvió a dejar de funcionar.
estoy probando tu forma y a ver si funciona
muchas gracias
llevo mas de una hora y de momento va bien.
parece que tu solución es la buena
muchas gracias
el touch id no funciona ¿que puedo hacer?
