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Pregunta:

Pregunta: Mi mac mini no termina de arrancar.

Tengo un Mac Mini del 2011 hace 1 año empezó a quedarse bloqueado y salir en la pantalla líneas rectangulares, El soporte técnico lo formateo y según ellos todo estaba bien. Me recomendaron cambiar la ram y lo hice . Al tiempo otra . vez lo volvió a hacer y ya no a vuelto a arrancar del todo. Puede ser la Ram o el Disco duro que esté fallando? He pensado en cambiarle el disco por un ssd de 512Gb y subir la Ram a 8. Como puedo saber si tengo algo dañado? No consigo arrancarlo en modo seguro. Cn el modo restauran consigo actualizar el software pero luego no termina de arrancar.

Gracias

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2/03/2018 04:56 PM en respuesta a Ramahe80 En respuesta a Ramahe80

Hola Ramahe80,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas que impiden a tu Mac mini que complete el proceso de inicio. Igualmente entiendo que haz hecho ciertos cambios a nivel de hardware al remplazar la memoria RAM y que tienes preguntas sobre ciertas modificaciones adicionales que consideras hacer en el futuro. Será un placer ofrecerte información al respecto.

Comencemos cubriendo tus preocupaciones sobre posibles errores de hardware. Te recomiendo que uses el Apple Hardware Test para identificar problemas con tu Mac. Incluyo un enlace con más detalles a continuación:

Cómo usar Apple Hardware Test en la Mac
Con relación a los cambios y mejoras que consideras hacer a tu Mac, te ofrezco un enlace con detalles que te pueden ayudar a determinar la memoria máxima que puede usar tu Mac y cómo instalarla:
Mac mini: cómo extraer o instalar memoria
Finalmente, el cambio del disco duro de tu Mac no es un proceso que recomendamos hacer sin el asesoramiento de un proveedor de servicio autorizado por Apple. Tomando este detalle en cuenta, te ofrezco un enlace que te permitirá localizar los proveedores en tu región. De ser el caso que tu Mac mini en efecto tenga problemas de hardware (y que dicho problema afecte el disco duro) ellos te podrán ofrecer las opciones de servicio disponibles para tu equipo:
Servicio y soporte técnico
Entiendo que haz tomado muchos pasos para tratar de resolver tu situación y agradezco tu bondad en compartir esos detalles con nosotros. Anticipo que los enlaces ofrecidos te asistan en poder conseguir una solución satisfactoria y espero que te sean útiles.
Un saludo muy cordial.

2/03/2018 04:56 PM

Responder Útil

7/04/2018 11:17 PM en respuesta a Marco.C En respuesta a Marco.C

Hola,

yo tuve un Mac mini 2011 hasta hace poco. Tu problema es debido a la gráfica ATI Radeon que montan estos equipos. A mi me paso lo mismo y después de un "reflow" aguantó unos meses más hasta que en una actualización el Mac se calentó demasiado y la gráfica volvió a fundirse.


Saca todo lo que puedas del equipo y tíralo. Ya te digo que no tiene arreglo. Es un problema de las gráficas ATI y en los Macbook e iMac se lanzó un programa de reemplazo gratuito, mientras que los usuarios de un Mac mini nos vimos abocados al olvido por el tema de ser un equipo más "barato".


Mi Mac mini era un Core i7 de 900 euros así que la faena por parte de Apple fue... bueno... pues eso.


Respecto al cambio de disco duro por un SSD no hagas mucho caso a lo que dicen de la dificultad. Se trata de "***" y ponerlos nuevamente. No tiene ninguna dificultad sobre todo en los modelos del 2011. YouTube está repleto de tutoriales. Yo lo he realizado incluso a mi nuevo Mac mini Late 2014, con mucho más trabajo porque en Apple se empeñan en no dejarnos actualizar nuestros equipos. He aprovechado el SSD de mi antiguo Mac mini y listo.


Eso si. Te hará falta un "***" para tornillos de seguridad ya que se han tomado la molestia de poner este tipo de tornillo para que a los usuarios les sea mas difícil hacerlo. Por lo demás encontraras videos de como hacerlo.


Saludos y buena suerte.


Publicación moderada por el Moderador.

7/04/2018 11:17 PM

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7/04/2018 07:45 AM en respuesta a Chefmania En respuesta a Chefmania

Ese es el problema Chefmania Un reflow no es una buena solución y nunca duradera, para ello hay que cambiar el chip gráfico y no solo hacer reflow, una pena por que ese equipo funciona muy bien.


Un saludo.

7/04/2018 07:45 AM

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7/04/2018 07:48 AM en respuesta a Ramahe80 En respuesta a Ramahe80

Hola Ramahe80


Como te han comentado puede ser un problema de gáfica si no arranca, si fuera disco duro te arrancaría y tendrías algún mensaje de error o carpeta con interrogación, si fuera ram el equipo te pitaría 3 veces en el arranque y nunca iniciría.


Con todo esto ya puedes ir descartando fallos y no malgastar el dinero en cambiar algo que luego no te valga dado que el equipo no funcione.


Un saludo.

7/04/2018 07:48 AM

Responder Útil (1)

7/04/2018 08:07 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

La prueba que yo hice fue restablecer el sistema operativo desde cero formateándo disco duro. En esa acción ya puedes saber si el disco duro está bien o mal.


La RAM como bien dicen hace tres pitidos y si está mal puesta un pitido largo.


Si al restaurar desde cero no te deja ni aparece la pantalla de configurar el Mac es seguro tema de gráfica y al ser un mini de 2011 no puedes cambiarla.


El coste de esta reparación es de unos 280 euros.


Saludos.

7/04/2018 08:07 AM

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Perfil de usuario para usuario: Ramahe80

Pregunta: Mi mac mini no termina de arrancar.