Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: me aparece que mi pago ha sido rechazado, no me deja configurar los datos de la tarjeta de credito porque me aparece metodo de pago invalido, no tengo ningun pago pendiente y no se como solucionar esto, ayuda!!!!!

me aparece que mi pago ha sido rechazado, no me deja configurar los datos de la tarjeta de credito porque me aparece metodo de pago invalido, no tengo ningun pago pendiente y no se como solucionar esto, ayuda!!!!!

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.6, 128 gb

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola agms!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/03/2018 12:53 PM en respuesta a agms En respuesta a agms

Hola agms!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/03/2018 12:53 PM

Responder Útil (1)

3/05/2018 09:37 PM en respuesta a agms En respuesta a agms

Buenas noches

Por medio de este les envío un cordial saludo tengo un pequeño problema debido a que estaba fallándo mi app de Facebook y la des instalé y quise de nuevo volver a instalar y me aparece que mi método de pago es inválido , y me genera un gran problema debido a que no puedo actualizar ninguna app ni tampoco descargar nada

3/05/2018 09:37 PM

Responder Útil

4/05/2018 04:39 AM en respuesta a Ernestoreyes En respuesta a Ernestoreyes

Hola Ernestoreyes!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

4/05/2018 04:39 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: agms

Pregunta: me aparece que mi pago ha sido rechazado, no me deja configurar los datos de la tarjeta de credito porque me aparece metodo de pago invalido, no tengo ningun pago pendiente y no se como solucionar esto, ayuda!!!!!