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Pregunta:

Pregunta: Tengo un problema con mi iPhone 7, cuando me conecto a la wifi el teléfono se reinicia solo y me desconecta el wifi y no permite abrir la opción wifi de los ajustes, he reactivado ajustes ajustes de red y y he reactivado el móvil desde el ordenador

Alguien me puede ayudar para resolverlo

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15/03/2018 04:09 AM en respuesta a Pprl En respuesta a Pprl

Hola Pprl!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Entiendo que has restaurado el iPhone con iTunes en un ordenador, ¿no?. Si es así, ¿lo restauraste a partir de una copia de seguridad?.


Revisa si el router permite actualizaciones de software y, en ese caso, actualízalo. Si no, contacta con tu proveedor de internet, a ver si pueden hacerle un diagnóstico.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/03/2018 04:09 AM

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Pregunta: Tengo un problema con mi iPhone 7, cuando me conecto a la wifi el teléfono se reinicia solo y me desconecta el wifi y no permite abrir la opción wifi de los ajustes, he reactivado ajustes ajustes de red y y he reactivado el móvil desde el ordenador