Error en activación iMessage y FaceTime en iPad Air 2 y MacBook Pro
Buenos días, Desde hace varios meses mi iMessage y FaceTime dejaron de funcionar en mi MacBook Pro y mi iPad Air 2, pero en mi iPhone 6s funcionan correctamente. Me arroja el siguiente error "FaceTime Activation - An error ocurre during activation. Try again". Ya probé todas las indicaciones que dan en la página de soporte de Apple, también probé con las indicaciones de algunos usuarios del foro que han dado desde el 2016, pero aún no he podido hacer funcionar estas aplicaciones en mis dispositivos. Se encuentran actualizados los sistemas operativos, bien configurada la zona horaria y conectados a la misma red wifi.
¿Alguien me puede orientar sobre como solucionarlo?
Muchas gracias.
iPad Air, iOS 11.2.6