Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Hicieron una compra que no relice en App Store

Compra en el app store Archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Buenaseliana206

¿Has comprobado que el remitente sea Apple, asi como que se te haya realizado el cargo en tu cuenta bancaria?, en caso contrario, seria un email fraudulento, espero que no hayas introducido ningún tipo de información personal.

En otro caso, comprueba el siguiente enlace:Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…, espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Resuelta

16/03/2018 09:56 AM en respuesta a eliana206 En respuesta a eliana206

Buenaseliana206

¿Has comprobado que el remitente sea Apple, asi como que se te haya realizado el cargo en tu cuenta bancaria?, en caso contrario, seria un email fraudulento, espero que no hayas introducido ningún tipo de información personal.

En otro caso, comprueba el siguiente enlace:Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…, espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

16/03/2018 09:56 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: eliana206

Pregunta: Hicieron una compra que no relice en App Store