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Pregunta:

Pregunta: Problemas en el ID

No puedo actualizar mis apps, recibo un mensaje de que mi ID ha sido desactivado cuando realmente está activo.

iPhone 6, iOS 11.2.6

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Holaestefaníav

Si tienes problemas con apple id desactivado comprueba el siguiente enlace:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, en el caso que tras comprobar lo anterior, sigues considerando que tu Apple id esta activo, contacta con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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28/03/2018 01:26 AM en respuesta a estefaníav En respuesta a estefaníav

Holaestefaníav

Si tienes problemas con apple id desactivado comprueba el siguiente enlace:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, en el caso que tras comprobar lo anterior, sigues considerando que tu Apple id esta activo, contacta con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

28/03/2018 01:26 AM

Responder Útil (1)

1/04/2018 06:50 PM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Hola

Ya realicé algunos pasos como el de ¨restablecer la contraseña¨ y tambien ¨modificar la contraseña¨ pero a pesar de eso no obtengo ninguna solución al mometo de actualizar las aplicaciones.Archivo cargado por el usuario

1/04/2018 06:50 PM

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Pregunta: Problemas en el ID