Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: el apple tv 4k no se enlaza auntomaticamente con los airpods

airpods no se enlazan automáticamente con apple tv 4k

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

30/03/2018 12:37 PM en respuesta a victor185 En respuesta a victor185

hola victor185!!

echa un vistazo a esta web de apple: usar accesorios bluetooth con el apple tv 4k o el apple tv (4.ª generación) - soporte técnico de apple. hay instrucciones para enlazar dispositivos bluetooth a un apple tv. mira las secciones:

utilizar más de un accesorio con conectividad bluetooth

obtener ayuda

si no lo consigues solucionar, prueba el paso 5 de la sección de ayuda, es decir, desenlazarlos y volverlos a enlazar.

prueba y nos cuentas.

saludos!!

30/03/2018 12:37 PM

Responder Útil (1)

30/03/2018 01:05 PM en respuesta a victor185 En respuesta a victor185

ok. pues, parece que puede ser problema de los airpods, ya que comentas que ocurre con varios dispositivos.

prueba de desenlazarlos del iphone y volverlos a enlazar, a ver si mejora la conexión. si no, llévalos a revisar a un apple store o servicio autorizado. en esta web de apple: tiendas apple store y distribuidores autorizados de apple, encontrarás el más cercano a tu región. si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de apple para obtener ayuda. desde este enlace puedes hablar con ellos: contactar con el soporte técnico de apple. escoge tu región en la zona inferior de la página.

y aquí: ponerse en contacto con apple, están los teléfonos del soporte técnico de apple en todo el mundo. llama al más cercano a tu región.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

30/03/2018 01:05 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: victor185

Pregunta: el apple tv 4k no se enlaza auntomaticamente con los airpods