🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

El cursor esta loco

Hola, de pronto el cursor dejo de hacerme caso. Se mueve sin control sin que yo toque la laptop. Hice todo lo que mencionan en uno de los foros (reiniciar en modo seguro, reiniciar SMC), pero sigo con el problema. Favor vuestra ayuda. Incluso he reseteado mi maquina pensando que tenia algun virus, pero todo sigue igual

MacBook Pro, iOS 11.3, null

Publicado el 31/03/2018 10:23 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/03/2018 12:29 p. m.

Hola isipat


¿Has probado a resetear la SMC y Nvram? prueba a hacerlo para ver si se soluciona, te dejo instrucciones para ello.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Puedes probar con otro ratón o trackpad para ver si eso puede ser parte del problema, cuando hayas hecho estas cosas nos comentas como te fué.


Un saludo.

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

31/03/2018 12:29 p. m. en respuesta a isipat

Hola isipat


¿Has probado a resetear la SMC y Nvram? prueba a hacerlo para ver si se soluciona, te dejo instrucciones para ello.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Puedes probar con otro ratón o trackpad para ver si eso puede ser parte del problema, cuando hayas hecho estas cosas nos comentas como te fué.


Un saludo.

El cursor esta loco

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.