La camara frontal de mi Iphone 8 plus se va a negro.

Resulta que tengo mi Iphone 8 plus hace menos de dos semanas y de un día para otro la camara frontal al usarla se queda pegada y de color negro, he formateado, restablecido y actualizado el Iphone y el problema sigue... que me recomiendan esperar una nueva actualizacion? O llevarlo al servicio tecnico, ya que es ese el único problema que tiene, por qué todo lo demás funciona bien...

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Publicado el 31/03/2018 09:01 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/04/2018 01:52 p.m.

BuenasNiceshut

Si es nuevo y solo tiene dos semanas, te recomiendo que no esperes mas y te llegues a una Applestore o te pongas en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

6 respuestas

8/04/2018 07:11 p.m. en respuesta a Vidamaju

Hola resulta que mi último recurso fue forzar un reinicio a mi iphone y se arreglo pero al día siguiente la cámara volvió a dar el mismo problema lo lleve al servicio técnico para hacer valer mi garantía ya que lo tenia hace dos semanas y la única solución que me dieron fue que cambiaran la cámara por otra y si el

problema persistía un nuevo equipo.

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La camara frontal de mi Iphone 8 plus se va a negro.

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