Deseo desactivar un iphone 5c que extravié, cual es el procedimiento?
Deseo desactivar un iPhone 5c que extravié. Cual es el procedimiento? Gracias de antemano por el apoyo!!
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
Deseo desactivar un iPhone 5c que extravié. Cual es el procedimiento? Gracias de antemano por el apoyo!!
Hola sonymexicana
El tema del IMEI es para denunciar una pérdida o robo a la policía y para que el operador de telefonía móvil desactive tu cuenta para que no se puedan realizar llamadas, mandar mensajes, etc... en el caso de que alguien lo haya encontrado.
Otra cosa es que tuvieras activado en el iPhone, Buscar mi iPhone, lo que te podría ayudar a localizarlo, y te permitiría activar el modo Perdido, borrarlo a distancia, etc...
Si hay un problema con el IMEI de tu teléfono, ya que hay una discrepancia con la factura, deberías acudir a la tienda donde lo compraste, o si lo compraste con algún plan a través de tu operador de telefonía móvil, llamarles a ellos.
Un saludo
Hola sonymexicana
El tema del IMEI es para denunciar una pérdida o robo a la policía y para que el operador de telefonía móvil desactive tu cuenta para que no se puedan realizar llamadas, mandar mensajes, etc... en el caso de que alguien lo haya encontrado.
Otra cosa es que tuvieras activado en el iPhone, Buscar mi iPhone, lo que te podría ayudar a localizarlo, y te permitiría activar el modo Perdido, borrarlo a distancia, etc...
Si hay un problema con el IMEI de tu teléfono, ya que hay una discrepancia con la factura, deberías acudir a la tienda donde lo compraste, o si lo compraste con algún plan a través de tu operador de telefonía móvil, llamarles a ellos.
Un saludo
Hola sonymexicana
En este enlace tienes todos los pasos que puedes realizar en tu caso
Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Hola!!! l@masrubia, agradezco tu respuesta. Ya lo intenté pero no reconoce el IMEI, me dice que no existe y es el que viene en la factura. Gracias de todas maneras por el interés en ayudarme. Saludos!!!!
Deseo desactivar un iphone 5c que extravié, cual es el procedimiento?