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Deseo desactivar un iphone 5c que extravié, cual es el procedimiento?

Deseo desactivar un iPhone 5c que extravié. Cual es el procedimiento? Gracias de antemano por el apoyo!!

Publicado el 2/04/2018 09:55 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/04/2018 06:44 a. m.

Hola sonymexicana

El tema del IMEI es para denunciar una pérdida o robo a la policía y para que el operador de telefonía móvil desactive tu cuenta para que no se puedan realizar llamadas, mandar mensajes, etc... en el caso de que alguien lo haya encontrado.

Otra cosa es que tuvieras activado en el iPhone, Buscar mi iPhone, lo que te podría ayudar a localizarlo, y te permitiría activar el modo Perdido, borrarlo a distancia, etc...

Si hay un problema con el IMEI de tu teléfono, ya que hay una discrepancia con la factura, deberías acudir a la tienda donde lo compraste, o si lo compraste con algún plan a través de tu operador de telefonía móvil, llamarles a ellos.

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

3/04/2018 06:44 a. m. en respuesta a sonymexicana

Hola sonymexicana

El tema del IMEI es para denunciar una pérdida o robo a la policía y para que el operador de telefonía móvil desactive tu cuenta para que no se puedan realizar llamadas, mandar mensajes, etc... en el caso de que alguien lo haya encontrado.

Otra cosa es que tuvieras activado en el iPhone, Buscar mi iPhone, lo que te podría ayudar a localizarlo, y te permitiría activar el modo Perdido, borrarlo a distancia, etc...

Si hay un problema con el IMEI de tu teléfono, ya que hay una discrepancia con la factura, deberías acudir a la tienda donde lo compraste, o si lo compraste con algún plan a través de tu operador de telefonía móvil, llamarles a ellos.

Un saludo

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