🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola sofia222
Aunque lo restaures, no se desactiva el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone.
Necesitas que tu amiga, sea en el iPad o en la web de iCloud, lo desactive introduciendo el ID y la contraseña.
Si no recuerda la contraseña, ni las preguntas de seguridad para poder restablecerlas, puede pedir la recuperación de la cuenta.
Si no lo consigue porque no puede aportar información suficiente, entonces tiene que contactar con Apple para que le ayuden. Podrán ayudarla si aporta suficiente información para identificarse. Si tiene la factura del iPad, mejor.
ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola sofia222
Aunque lo restaures, no se desactiva el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone.
Necesitas que tu amiga, sea en el iPad o en la web de iCloud, lo desactive introduciendo el ID y la contraseña.
Si no recuerda la contraseña, ni las preguntas de seguridad para poder restablecerlas, puede pedir la recuperación de la cuenta.
Si no lo consigue porque no puede aportar información suficiente, entonces tiene que contactar con Apple para que le ayuden. Podrán ayudarla si aporta suficiente información para identificarse. Si tiene la factura del iPad, mejor.
ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
He olvidado la contraseña y las preguntas secretas.
