Mi iCloud Drive no se actualiza

Mi iCloud Drive dice que tengo ocupados 700 Gb en archivos pero lo he borrado todo y sigue diciendo lo mismo. Como he pedido una reducción de espacio me ha llegado un aviso de que iCloud no se sincronizará por estos 700 Gb fantasmas. He llamado al servicio telefónico de Apple y la persona que me atendió no entendía del tema y me dijo que esperara a que se arreglara solo pero ya hace varios días que borre todo, copias de seguridad incluidas. En cambio lo que ocupan las fotografías y el correo aparece correctament.