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Tengo un iPhone X y un Portatil Lenovo bastante nuevo. Me cuesta mucho pasar los videos grabados con mi iPhone X y una vez que lo consigo no puedo pasarlos al teléfono a través de iTunes. Los videos que hablo pesan más de 1Gb y no me los pasa por más veces que lo sincronice. ¿Cómo puedo hacer? Gracias
iPhone X, iOS 11.3
Hola Ahy7762b,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si bien entiendo al tratar de exportar los videos de tu iPhone X a tu ordenador, y tienes algún inconveniente. Entiendo tu preocupación y la necesidad de hacer un respaldo de nuestras fotografías y videos. Por eso, me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Te recomiendo a que revises el siguiente artículo, el cual contiene información detallada de como transferir fotos y videos desde un iPhone a una computadora, a través de iTunes:
Transferir fotos y videos desde tu iPhone, iPad o iPod touch
Si después que revises estos pasos tu problema persiste, te invito a que nos puedas dar más detalles acerca de tu problema. Por ejemplo, si recibes algún error o mensaje, y la version de iTunes en tu computadora Lenovo.
Saludos cordiales.
Sincronizar videos pesados
