lightroom premium mobile no funciona

Question

lightroom premium mobile no funciona

Pago por licencia premium y no funciona. Adobe no se responsabiliza y culpa a apple del problema

Publicado el 12/04/2018 03:31 a. m.

Responder

Answer 1

Mejor respuesta

rafa egiatik

Nivel 7

24.858 puntos

12/04/2018 03:55 a. m. en respuesta a miriamdealicante

Y cual es el problema? que no te funciona o que te cobran por algo que no funciona?

Si no te funciona tendrás que averiguar el motivo, no das pistas... pero básicamente no le constará a Adobe que tu AdobeID está al corriente de los pagos de tu AppleID.

Responder

Answer 2

12/04/2018 06:37 a. m. en respuesta a rafa egiatik

Me explico:

Yo he pagado con mi id de apple las funciones Premium de Lightroom Mobile. Apple reconoce mi suscripción y ya la ha cobrado y Lightroom no reconoce el pago. ( a todo esto ya instalé y desinstalé la App varias veces)

El servicio técnico de Lightroom no se responsabiliza porque el pago se hizo a través de la id de apple. He abierto incidencia con apple y espero respu

Responder

Answer 3

12/04/2018 07:21 a. m. en respuesta a miriamdealicante

Nunca he hecho esa compra, pero seguro que el problema viene con algún conflicto entre tu AppleID y tu AdobeID...

Seguro que te lo solucionan rápido.

Responder