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Desde la última actualización a Watch 4.3.en reloj no consigue arrancar de manera normal, tarde 15 minutos o más o hay que hacerle varios arranques duros manteniendo La Corona y el botón pulsados. ¿Le está ocurriendo esto a alguien más?
Apple Watch, iOS 11.3
Me pasa lo mismo tras actualizar a la última versión (4,3).No me ocurría en las anteriores. Con esta actualización y, de vez en cuando, queda bloqueado con el logotipo de Apple en pantalla por tiempo indefinido al encenderlo, lo que me obliga a Restablecer con los ajustes de fábrica. Ya lo he tenido que hacer varias veces; otras veces enciende normalmente.
Me falta probar el Reinicio forzado para intentar solucionarlo de otro modo. Espero no tener que hacerlo, y que se solucione en una próxima actualización.
Me pasa lo mismo tras actualizar a la última versión (4,3).No me ocurría en las anteriores. Con esta actualización y, de vez en cuando, queda bloqueado con el logotipo de Apple en pantalla por tiempo indefinido al encenderlo, lo que me obliga a Restablecer con los ajustes de fábrica. Ya lo he tenido que hacer varias veces; otras veces enciende normalmente.
Me falta probar el Reinicio forzado para intentar solucionarlo de otro modo. Espero no tener que hacerlo, y que se solucione en una próxima actualización.
Hola jose94!!
Es posible que se deba a algún inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a watchOS 4.3 y tienes que hacerle reinicios forzados, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.
No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.
Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola erika17!!
Es posible que se deba a algún inconveniente de software.
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible de watchOS es la 4.3. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 11.3.
En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.
No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.
Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Es un placer 🙂
Ok. Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂
Quizás era eso, que algo había en la copia de seguridad que provocaba el mal funcionamiento.
De todas formas, si te vuelve a ocurrir, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Saludos y que disfrutes de tu Watch!! 🙂
Holaivandecaceres!!
Yo también creo que debe ser un problema de software, pero quizás no sea de watchOS, si no de algo que haya en tu copia de seguridad que sea lo que provoca el fallo.
¿Has probado a restaurar tu Watch a los ajustes de fábrica y no restaurarle ninguna copia de seguridad al enlazarlo con el iPhone?.
Si ya has estado en contacto con Apple, ya conocen de la problemática que tuviste, ya que debieron abrir una especie de incidencia para poder cambiarte el Watch. Pero si quieres, puedes hacer llegar tus sugerencias desde este enlace: https://www.apple.com/feedback/
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
No se si tenga que ver pero también cada que lo enciendo tarda en arrancar por completo, por ejemplo, en la esfera donde tiene que aparecer el clima, han pasado mas de 20 min, desde que lo encendí y no actualiza el dato. No se que pase.
Hola, te cuento: hemos hecho toooooooodas esas cosas y Apple Care ha decidido recoger el Watch para que lo verifique un técnic, aunque yo sigo creyendo que al instalación de IOS4.3. falló y dejó mal el encendido del reloj.
Gracias por los consejos. En un par de semaos cuento.
Esto va a ser una epidemia... Los pobres Watchs originales lo van a pasar fatal. Por ahora no puedo deciros más que debe estar llegando a los Paises Bajos (va a viajar el Watch más que yo!!!) a que valoren si es culpa del mal uso que pueda haber recibido o si realmente hay algún trolls en el IOS 4.3 que no tiene nada que ver con los usuarios... Yo desde hace dos días que no lo llevo en la muñeca ya le he tocado una docena de veces la esfera a un Casio Digital de la época de la nana para ver los mensajes!!! Jolines lo que lo estoy echando de menos!!!
Creo que deberíais poneros tod@s en contacto con el Apple Care porque a más seamos dando la lata más probabilidad hay de solucionar cosas. Espero no equivocarme pero estoy convencido que es un gazapo en el OS 4.3.
bueno, problema resuelto. No sé qué le ocurriría a mi Watch ni creo que me vaya a importar mucho dada la solución de Apple Care: me han mandado en menos de una semana otro nuevecito de sustitución .
Desde luego en esto Apple es fenomenal!!!
Ok. Entiendo que sí funciona bien si configuras el Watch como un Watch nuevo. Si es así, es posible que algo haya en la copia de seguridad que esté provocando el fallo.
¿Ahora ya te funciona bien?.
Saludos!!
Me pasa lo mismo tras actualizar a la última versión (4,3).No me ocurría en las anteriores. Con esta actualización y, de vez en cuando, queda bloqueado con el logotipo de Apple en pantalla por tiempo indefinido al encenderlo, lo que me obliga a Restablecer con los ajustes de fábrica. Ya lo he tenido que hacer varias veces; otras veces enciende normalmente.
Me falta probar el Reinicio forzado para intentar solucionarlo de otro modo. Espero no tener que hacerlo, y que se solucione en una próxima actualización.
Te transcribo esta observación que he escrito en otro apartado, para completar la que te puse en éste anteriormente: “De la siguiente manera, y hasta el momento (van más de 6-7 veces consecutivas sin fallar), he conseguido que encienda bien: Mantengo pulsado el botón de encendido hasta que ”me desaparece (¡¡¡)” la manzana, quedando la pantalla en negro (para sorpresa mía); espero un breve tiempo así, con la pantalla oscura, y vuelvo a pulsar el botón de encendido con un toque corto, tras lo cual me vuelve a aparecer la manzana y, después de un tiempo relativamente breve y de una vibración, me aparece la esfera normal. Como se puede ver, repito el pronombre “me” varias veces porque, naturalmente, esto puede ser un capricho sólo de mi reloj, pero lo comparto por si os funciona y ayuda a simplificar (evitando reinicios y configuraciones, por ejemplo) el, ya de por sí, lento encendido”.
Lo que esta claro, es que todo esto es un problema de software ( a mi me llegaron a cambiar el reloj, y con el nuevo me sigue pasando exactamente igual que con el anterior). Ya sabiendo esto, ¿como se puede informar a Apple del problema para que lo revisen y estudien?
Un saludo.
Muchas gracias por la respuestas.
Pero sobre el segundo reloj (nuevo) no restaure copia de seguridad alguna. El enlace fue como un reloj completamente nuevo. La copia de seguridad nunca fue usada.
Entiendo que un reloj pueda presentar un problema, pero otro segundo nuevo, no. Y como veo que además no es un caso unico, solo hay que leer este hilo, esta claro donde esta el problema.
Si, he enviado además un feedback sobre el caso.
Nuevamente gracias por las respuestas.
Un saludo.
Problemas de encendido en iWatch ver. 1
