Problemas de encendido en iWatch ver. 1

Hola erika17!!

Es posible que se deba a algún inconveniente de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible de watchOS es la 4.3. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 11.3.

En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.

Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola jose94!!

Es posible que se deba a algún inconveniente de software.

Si ya lo tienes actualizado a watchOS 4.3 y tienes que hacerle reinicios forzados, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.

Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Holaivandecaceres!!

Yo también creo que debe ser un problema de software, pero quizás no sea de watchOS, si no de algo que haya en tu copia de seguridad que sea lo que provoca el fallo.

¿Has probado a restaurar tu Watch a los ajustes de fábrica y no restaurarle ninguna copia de seguridad al enlazarlo con el iPhone?.

Si ya has estado en contacto con Apple, ya conocen de la problemática que tuviste, ya que debieron abrir una especie de incidencia para poder cambiarte el Watch. Pero si quieres, puedes hacer llegar tus sugerencias desde este enlace: https://www.apple.com/feedback/

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Te transcribo esta observación que he escrito en otro apartado, para completar la que te puse en éste anteriormente: “De la siguiente manera, y hasta el momento (van más de 6-7 veces consecutivas sin fallar), he conseguido que encienda bien: Mantengo pulsado el botón de encendido hasta que ”me desaparece (¡¡¡)” la manzana, quedando la pantalla en negro (para sorpresa mía); espero un breve tiempo así, con la pantalla oscura, y vuelvo a pulsar el botón de encendido con un toque corto, tras lo cual me vuelve a aparecer la manzana y, después de un tiempo relativamente breve y de una vibración, me aparece la esfera normal. Como se puede ver, repito el pronombre “me” varias veces porque, naturalmente, esto puede ser un capricho sólo de mi reloj, pero lo comparto por si os funciona y ayuda a simplificar (evitando reinicios y configuraciones, por ejemplo) el, ya de por sí, lento encendido”.

Yo estoy con el mismo problema y solo consigo solucionarlo volviendo a configurar desde de iPhone el reloj como si fuese la primera vez q lo comoras

A mi me pasa lo mismo desde que he actualizado a la última versión (4.3). Tengo un series 0 que me funcionaba perfectamente hasta ahora. Normalmente lo apago por la noche y al intentar encenderlo por la mañana puede estar más de media hora intentando arrancar. Al final la opción es mantener apretados los dos botones durante 10 segundos y forzar el reinicio. Espero que le den una solución en la próxima actualización.

Yo tengo el mismo problema que todos los del foro.El watch de mi mujer,en principio he conseguido que encienda siempre bien de una forma rara.Lo dejas posado en el cargador,y lo enciendes sin tocarlo.A mí siempre me funciona bien,y no falla en arranque ni se me queda en la manzana bloqueado.Prueba,que no pierdes nada. Saludos!

Con la beta 4.3.1 se soluciona. Yo he actualizado y sin problemas.

U

Ok. Entiendo que sí funciona bien si configuras el Watch como un Watch nuevo. Si es así, es posible que algo haya en la copia de seguridad que esté provocando el fallo.

¿Ahora ya te funciona bien?.

Saludos!!

Parece evidente que se trata de un problema del OS 4.3. Ha sido actualizar y se ha repetido el problema 4 veces en un día. La única solución pasa por varios hard reset, y no siempre funciona. Para colmo, ahora tarda muchísimo en cargar! En 3 h desde un 50% apenas llega al 80%.

Al final conseguí arrancarlo después de varios hard reset. Desde entonces ha cargado con normalidad (en la hora o hora y media habitual). No lo he vuelto a apagar.

Me pasa lo mismo tras actualizar a la última versión (4,3).No me ocurría en las anteriores. Con esta actualización y, de vez en cuando, queda bloqueado con el logotipo de Apple en pantalla por tiempo indefinido al encenderlo, lo que me obliga a Restablecer con los ajustes de fábrica. Ya lo he tenido que hacer varias veces; otras veces enciende normalmente.

Me falta probar el Reinicio forzado para intentar solucionarlo de otro modo. Espero no tener que hacerlo, y que se solucione en una próxima actualización.

Lo que esta claro, es que todo esto es un problema de software ( a mi me llegaron a cambiar el reloj, y con el nuevo me sigue pasando exactamente igual que con el anterior). Ya sabiendo esto, ¿como se puede informar a Apple del problema para que lo revisen y estudien?

Un saludo.