Robo de iphone vulneracion icloud

Hola laura262!!

Siento que te robaran el iPhone 😟

laura262 escribió:

bloque el celular

¿Entiendo que seguiste las instrucciones de esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple, y pusiste el iPhone en modo perdido?.

Después del robo del iPhone, ¿recibiste algún tipo de aviso informándote que el iPhone se había localizado?. Si es así, es posible que el aviso que te llegara no fuera legítimo de Apple y caíste en un robo de identidad. Eso explicaría el que haya desaparecido el iPhone de tus dispositivos. De todas formas, aunque no cayeras en un robo de identidad, los ladrones se las saben todas y alguna vez hemos sabido que consiguen eliminar un dispositivo de Buscar mi iPhone, pero si el dispositivo se pone en modo perdido, será imposible que lo puedan usar, ya que está bloqueado por un ID.

laura262 escribió:

¿por que no lo eliminaron de la cuenta?

Normalmente, lo que pueden llegar a conseguir es desactivar "Buscar mi iPhone". Eso les basta.

laura262 escribió:

¿puedo hacer algo para bloquearlo?

Si "Buscar mi iPhone" está desactivado, no, ya no puedes localizarlo, ni borrar el contenido de forma remota.

Pero puedes informar a tu operador de telefonía móvil de la pérdida o el robo del dispositivo. El operador puede desactivar la cuenta, impedir que se realicen llamadas telefónicas, que se envíen mensajes de texto y que se consuman datos.

laura262 escribió:

¿QUE DEBO HACER, BORRARLO DE

LA CUENTA Y OLVIDARME O PUEDO HACER ALGO PARA BLOQUEARLO?

No, no lo elimines de los dispositivos asociados a tu ID. Quizás así aún siga bloqueado con tu ID.

Saludos y ánimos!!

Ok. Siento que ya te hayan robado dos iPhone 😟

Nosotros mismos somos la primera barrera en cuestión de seguridad. Ninguna compañía puede hacer nada al respecto y no se puede evitar que te roben un dispositivo, pero sí hay opciones a seguir para proteger la información. En eso Apple pone a nuestra disposición varias medidas de seguridad, que puedes consultar en esta web oficial: https://www.apple.com/es/privacy/manage-your-privacy/

Si quieres saber más detalles a cerca de seguridad y tu ID, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

Ok. Gracias por compartir tu experiencia en la comunidad.

Saludos y ánimos!!