Inicialmente es el que hay, y te pueden ayudar a solucionarlo.
El teléfono es el de Atención al cliente. También aparece aquí:
https://www.apple.com/es/contact/
También puedes llamar a la tienda donde lo compraste para reclamar la factura. Aquí puedes encontrar la tienda que buscas. Abajo a la derecha puedes cambiar de país
https://www.apple.com/es/retail/
Un saludo