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Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada

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Pregunta:

Pregunta: requisitos para acudir a sucursal y desbloquear ID

Buen día, disclpen podrian apoyarme para saber los requisitos para desbloquear mi Id en una sucursal debido a que llevo mas de un mes y se cambian las contraseñas pero mi id sigue deshabilitado

iPhone 8, iOS 11.3.1

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25/04/2018 07:19 AM en respuesta a maribel168 En respuesta a maribel168

Buenasmaribel168

Si tienes problemas con un Apple id desactivado comprueba el siguiente enlace:Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada - Soporte técnico de Apple, en el caso de que tras realizar lo anterior continues con problemas ponte en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

25/04/2018 07:19 AM

Responder Útil (1)

25/04/2018 07:20 AM en respuesta a maribel168 En respuesta a maribel168

Hola maribel168

Si el ID está bloqueado y no puedes desbloquearlo con el cambio de contraseña accediendo al sistema automático, tienes que contactar con Apple para que intenten ayudarte. Siempre que puedes aportar información suficiente para identificarte, te lo podrán desbloquear.

La manera habitual de contactar con ellos es a través de las páginas de contacto con Soporte.

Normalmente, el tema de acudir a una tienda Apple, es siempre por motivos de hardware o software para los dispositivos y ordenadores que no se pueden solucionar de otra manera. No se si te pueden ayudar con el tema de tu cuenta en una tienda.

Te dejo un contacto para que intentes hablar con ellos

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

25/04/2018 07:20 AM

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Pregunta: requisitos para acudir a sucursal y desbloquear ID