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id desactivado

Mi id lo hice con con gmail, cambien la contraseña para poder acceder desde mi computadora y afecto a mi iPhone, me dice que el id está desactivado, como puedo activarlo ? Ya que no me deja acceder a música ni actualizas app 😞

Publicado el 28/04/2018 03:46 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/04/2018 04:45 p. m.

Hola gitzelmrls

Apple desactiva el ID casi siempre por motivos de seguridad. Cuando, por ejemplo, se introduce mal la contraseña u otra información.

Primero, puedes seguir los consejos de este enlace de Apple. Te sugieren que hacer.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si finalmente no lo puedes conseguir porque no puedes aportar información suficiente, deberás contactar con Apple para que te ayuden a solucionarlo.

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/04/2018 04:45 p. m. en respuesta a gitzelmrls

Hola gitzelmrls

Apple desactiva el ID casi siempre por motivos de seguridad. Cuando, por ejemplo, se introduce mal la contraseña u otra información.

Primero, puedes seguir los consejos de este enlace de Apple. Te sugieren que hacer.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si finalmente no lo puedes conseguir porque no puedes aportar información suficiente, deberás contactar con Apple para que te ayuden a solucionarlo.

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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