necesito Cancelar una compra por accidente dentro de APP
Hola realice una compra por accidente dentro de la app.
el tema es que segui los pasos de una pregunta igual a la que presento en este post
https://communities.apple.com/es/thread/16966
el tema es que al ingresar a reportaproblem.apple.com.
en mi historial de compras no me aparece ni la aplicación , ni tampoco la compra accidental
dentro de la misma para poder seguir con el procedimiento de denuncia
el desarrollador de la app es Gurushot, tambien le escribí al soporte de esta app http://support.gurushots.com/
pero no he recibido respuesta
desde ya gracias
iPhone 6 Plus, iOS 11.3.1