Garantia Apple Watch segunda mano

hola, quiero usar un apple watch q no he comprado yo, pero me lo van a dar y est en garantía todavía. se puede cambiar el usuario propietario para la garantía?? Cuando yo lo empiece a utilizar podría darlo de alta en mis dispositivos??? Gracias!!

Publicado el 2/05/2018 10:25 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/05/2018 12:19 a.m.

Hola Pep78,




Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que nos comentas, tienes varias preguntas sobre cual sería la garantía y si podrías utilizar y enlazar un Apple Watch de segunda mano a tus dispositivos iOS. Me encantaría ofrecerte algunos artículos que pueden ayudarte a tomar esta decisión.


Considera tener cuidado en donde compras un artículo como el Apple Watch ya que quieres estar seguro que no esté asociado a ninguna cuenta de Apple ID del dueño anterior. Esto podría evitar que utilices el dispositivo plenamente. El siguiente enlace, proporciona más información sobre los pasos a seguir para la persona que quiera vender o regalar un dispositivo Apple. Aunque el artículo se refiere a iPhone y iPad, también habla del Apple Watch:


Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch




Si todavía tienes el iPhone, iPad o iPod touch

Antes de vender o regalar el dispositivo, debes eliminar la información personal. No deberías eliminar manualmente los contactos, los calendarios, los recordatorios, los documentos, las fotos u otra información de iCloud mientras estés conectado a este servicio con tu ID de Apple. El proceso que se indica a continuación eliminará el contenido de los servidores de iCloud y todos los dispositivos conectados a iCloud.

Sigue estos pasos:

  1. Si has enlazado el Apple Watch con tu iPhone, desenlaza el Apple Watch.
  2. Realiza la copia de seguridad del dispositivo.
  3. Cierra sesión en iCloud, iTunes Store y App Store.
    • Si utilizas iOS 10.3 o posterior, pulsa Ajustes > [tu nombre]. Desplázate hacia abajo y pulsa Cerrar sesión. Introduce la contraseña de tu ID de Apple y pulsa Desactivar.
    • Si utilizas iOS 10.2 o anterior, pulsa Ajustes > iCloud > Cerrar sesión. Vuelve a pulsar Cerrar sesión y, a continuación, pulsa Eliminar del [tu dispositivo] e introduce la contraseña del ID de Apple. A continuación, ve a Ajustes > iTunes Store y App Store > ID de Apple > Cerrar sesión.
  4. Vuelve a Ajustes y pulsa General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Si has activado Buscar mi iPhone, puede que tengas que introducir tu ID de Apple y contraseña.
  5. Si se te pide el código del dispositivo o el de Restricciones, introdúcelo. A continuación, pulsa Borrar [dispositivo].
  6. Si vas a cambiar a un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage.
  7. Ponte en contacto con tu operador para que te ayude a transferir el servicio a un nuevo propietario. Si no utilizas una tarjeta SIM con el dispositivo, también puedes ponerte en contacto con él para recibir ayuda con la transferencia del servicio a un nuevo propietario.




En los pasos que te acabo de dar, también está el enlace para desenlazar el Apple Watch:


Desenlazar el Apple Watch y el iPhone


Ten en cuenta que el dispositivo no tiene que tener Bloqueo de activación:


Acerca del Bloqueo de activación en el Apple Watch


En relación a la garantía, tendrías que consultar con el vendedor donde y cuando compró el dispositivo o también si tienes el número de serie, puedes utilizar el siguiente enlace para más información:


Revisa la cobertura de servicio y soporte


Espero que esta información te sea de utilidad.


​Saludos cordiales.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/05/2018 12:19 a.m. en respuesta a Pep78

Hola Pep78,




Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que nos comentas, tienes varias preguntas sobre cual sería la garantía y si podrías utilizar y enlazar un Apple Watch de segunda mano a tus dispositivos iOS. Me encantaría ofrecerte algunos artículos que pueden ayudarte a tomar esta decisión.


Considera tener cuidado en donde compras un artículo como el Apple Watch ya que quieres estar seguro que no esté asociado a ninguna cuenta de Apple ID del dueño anterior. Esto podría evitar que utilices el dispositivo plenamente. El siguiente enlace, proporciona más información sobre los pasos a seguir para la persona que quiera vender o regalar un dispositivo Apple. Aunque el artículo se refiere a iPhone y iPad, también habla del Apple Watch:


Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch




Si todavía tienes el iPhone, iPad o iPod touch

Antes de vender o regalar el dispositivo, debes eliminar la información personal. No deberías eliminar manualmente los contactos, los calendarios, los recordatorios, los documentos, las fotos u otra información de iCloud mientras estés conectado a este servicio con tu ID de Apple. El proceso que se indica a continuación eliminará el contenido de los servidores de iCloud y todos los dispositivos conectados a iCloud.

Sigue estos pasos:

  1. Si has enlazado el Apple Watch con tu iPhone, desenlaza el Apple Watch.
  2. Realiza la copia de seguridad del dispositivo.
  3. Cierra sesión en iCloud, iTunes Store y App Store.
    • Si utilizas iOS 10.3 o posterior, pulsa Ajustes > [tu nombre]. Desplázate hacia abajo y pulsa Cerrar sesión. Introduce la contraseña de tu ID de Apple y pulsa Desactivar.
    • Si utilizas iOS 10.2 o anterior, pulsa Ajustes > iCloud > Cerrar sesión. Vuelve a pulsar Cerrar sesión y, a continuación, pulsa Eliminar del [tu dispositivo] e introduce la contraseña del ID de Apple. A continuación, ve a Ajustes > iTunes Store y App Store > ID de Apple > Cerrar sesión.
  4. Vuelve a Ajustes y pulsa General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Si has activado Buscar mi iPhone, puede que tengas que introducir tu ID de Apple y contraseña.
  5. Si se te pide el código del dispositivo o el de Restricciones, introdúcelo. A continuación, pulsa Borrar [dispositivo].
  6. Si vas a cambiar a un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage.
  7. Ponte en contacto con tu operador para que te ayude a transferir el servicio a un nuevo propietario. Si no utilizas una tarjeta SIM con el dispositivo, también puedes ponerte en contacto con él para recibir ayuda con la transferencia del servicio a un nuevo propietario.




En los pasos que te acabo de dar, también está el enlace para desenlazar el Apple Watch:


Desenlazar el Apple Watch y el iPhone


Ten en cuenta que el dispositivo no tiene que tener Bloqueo de activación:


Acerca del Bloqueo de activación en el Apple Watch


En relación a la garantía, tendrías que consultar con el vendedor donde y cuando compró el dispositivo o también si tienes el número de serie, puedes utilizar el siguiente enlace para más información:


Revisa la cobertura de servicio y soporte


Espero que esta información te sea de utilidad.


​Saludos cordiales.

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