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Porque las fotos de mi iPhone 7 se ven diferentes a las de otros iPhones 7

Las fotos de mi iphone 7 salen descoloridas

Publicado el 6/05/2018 11:28 a. m.

Responder
5 respuestas

6/05/2018 12:02 p. m. en respuesta a DiegoE220799

Hola DiegoE220799!!


¿Todas las fotos aparecen así, descoloridas, o solo algunas?.


Quizás esas fotos descoloridas se hayan echo con algún tipo de filtro de la app Fotos.


¿A qué te refieres con "descoloridas", con poco color o con el color pobre?.


Si recibes una foto, por ejemplo por WhatsApp, y la guardas en la app Fotos del iPhone, ¿también aparece descolorida?.


En el funcionamiento general del iPhone, en la pantalla de inicio, en las apps, etc, ¿la pantalla se ve correctamente o también se ve descolorida?.


¿Qué versión de iOS tiene tu iPhone?.


Saludos!!

6/05/2018 12:09 p. m. en respuesta a DiegoE220799

De nada!! Para eso estamos 🙂


Ok. ¿Solo hay diferencia al hacer la foto mirando la pantalla con la app Cámara en pantalla, o también hay diferencia cuando ves la foto que has echo?.


Quizás se trate del nivel de brillo que tengas configurado o de si tienes activado el Night Shift, que amarillea la pantalla para que no afecte tanto a la visión: Utiliza Night Shift en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

6/05/2018 12:18 p. m. en respuesta a DiegoE220799

Ok. Entonces, se me ocurre que puede deberse a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.3.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Si no mejora, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/05/2018 12:06 p. m. en respuesta a santigusa

Gracias por tomar mi pregunta y responder.


A lo que me refiero con descoloridas es a la hora de tomar la misma foto en las mismas condiciones comparándola con otro iPhone igual, se ve diferente, la pantalla de mi celular es original, no entiendo la razón del porque las fotos del celular de mi amiga salen mejores que el del mío si es el mismo :(

Porque las fotos de mi iPhone 7 se ven diferentes a las de otros iPhones 7

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