Volumen muy bajo Receptor Iphone 6s

Hola a tod@s,

Desde hace unos días el volumen del receptor de mi Iphone 6s es muy muy bajo y no consigo subirlo. Si lo pongo por el altavoz se escucha perfectamente.

Creo que coincide con haber actualizado el Iphone a la ultima versión IOS 11.3.1.

Ya he probado a restaurar el equipo pero sigue igual.

He leído en este foro que si la batería está mal puede llegar a bajar el volumen del equipo, pero a parte de que está en el 90% de vida de la batería (eso indica), entiendo que también bajaría el nivel del altavoz, y en este caso no es así.

No se que mas probar.

Os agradecería muchísimo vuestra ayuda

Un saludo

iPhone 6, iOS 11.3.1, IPHONE 6S

Publicado el 8/05/2018 05:35 a.m.

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5 respuestas

10/05/2018 08:32 a.m. en respuesta a mariaff

Hola mariaff!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/05/2018 12:34 p.m. en respuesta a IriaQP

Ok, pues, será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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