🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mensajes recibidos con @ por cada letra

Confirme con mi operador y si tengo configurado correctamente el envio de mensajes.

Cuando escribo un mensaje de texto, la persona que lo recibe lo recibe con una @por cada letra:

Mensaje enviado:

Hola como estas?

Mensaje recibido:

H@o@l@a@c@o@m@o@e@s@t@a@s@


Esto pasa tabien cuando alguien me envia un mensaje lo recibo de la misma manera


siempre he tenido este problema y nadie lo ha podido resolver

tambien es imposible poder activar el Imessage y FaceTime

Siguiendo todos los pasos en el Support el problema sigue igual

iPhone 7, iOS 11.3.1, null

Publicado el 10/05/2018 05:29 p. m.

Responder
3 respuestas

10/05/2018 11:12 p. m. en respuesta a davidhonduras2018

Has intentado ver las configuraciones de teclado que tienes? Puedes ir a ellas en Settings->General->Keyboard.

Tambien podria ser por tu configuracion de lenguaje... Exactamente que haz intentado hacer para solucionarlo? Quiza un formateo pueda ser una solucion.


Respecto a lo de IMessage y FaceTime. Tienes una cuenta que no es de tu pais?

Por ejemplo yo soy de Chile, pero mi cuenta ICloud es la que tenia en Estados Unidos y (por conceptos de digitos numericos) no puedo activar IMessage y FaceTime como tal, pero si puedo darles uso normalmente. Verifica eso quiza podria ser.


Estare atento a mas informacion si puedo ayudar en algo, ojala lo soluciones.


Trata de contactar mediante llamada telefonica al Soporte Oficial de Apple, ellos te llaman una vez haz solicitado una cita.

11/05/2018 11:30 a. m. en respuesta a Ricardo_Andres

Hola Ricardo muchas gracias por el apoyo

La zona horaria y ubicacion estan correctas, el teclado igualmente esta correcto.

Borre en su totalidad la informacion del Iphone y el problema sigue igual, aun antes de restaurar todos los datos del Iphone.


Tengo la cuenta de mi pais en ICloud, intente solicitar una llamada para el soporte de APPLE, para mi pais no hay opcion para llamar, solo me queda este foro


Saludos

Mensajes recibidos con @ por cada letra

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.