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Pregunta: Modificar dirección de envío

Hola buenos días, tengo unos auriculares inalámbricos pendientes de recibir el lunes o martes de la semana que viene y resulta que no voy a estar en casa y no van a poder ser recibidos por nadie en esa dirección. Me gustaría saber si es posible cambiar la fecha de entrega al miércoles día 23.

Gracias

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Hola, Tere! Pues mira a ver en esta página si puedes modificar ese aspecto del pedido:


https://www.apple.com/es/shop/help/orderstatus


Mucha suerte y buen día! 🙂

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16/05/2018 03:04 AM en respuesta a teresalgc En respuesta a teresalgc

Hola, Tere! Pues mira a ver en esta página si puedes modificar ese aspecto del pedido:


https://www.apple.com/es/shop/help/orderstatus


Mucha suerte y buen día! 🙂

16/05/2018 03:04 AM

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16/05/2018 05:47 AM en respuesta a teresalgc En respuesta a teresalgc

Por experiencia te diré que no hagas nada... te los llevarán el lunes y no estarás y te dejarán una notificación o se pondrán en contacto contigo desde la empresa de logística para programar otra fecha.


En el mejor de los casos te llamarán antes para asegurarse que pueden entregar el paquete, últimamente los mensajeros tiene mucho trabajo y prefieren no hacer viajes en balde.

16/05/2018 05:47 AM

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16/05/2018 06:07 AM en respuesta a rafa egiatik En respuesta a rafa egiatik

Un saludo Rafa! Yo es que le proponía es enlace, en mi caso nunca me han llamado, todo fue por mensajes, imagino que en cada sitio lo harán de un modo distinto. Buen día! 😉

16/05/2018 06:07 AM

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16/05/2018 07:00 AM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Sí, tienes razón... procedimiento para cambiar hay... pero mi experiencia es que todo se lía luego. Si no se va a estar en casa... ya dejarán aviso y lo gestionas con el repartidor local.


Si solicitas un cambio en un pedido, éste se para hasta que alguien revisa el cambio y lo vuelve a tramitar... con lo que en vez de salir en el transporte programado sale en el siguiente o en el siguiente... y eso si no ha salido de origen. En caso de haber salido de origen y producirse un cambio en la entrega por parte de la empresa de logística... el paquete se pierde con casi toda seguridad :-D


Hablo por experiencia... nada más ;-)

16/05/2018 07:00 AM

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