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Hola buenos días, tengo unos auriculares inalámbricos pendientes de recibir el lunes o martes de la semana que viene y resulta que no voy a estar en casa y no van a poder ser recibidos por nadie en esa dirección. Me gustaría saber si es posible cambiar la fecha de entrega al miércoles día 23.

Gracias

Publicado el 16/05/2018 02:51 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/05/2018 03:04 a. m.

Hola, Tere! Pues mira a ver en esta página si puedes modificar ese aspecto del pedido:


https://www.apple.com/es/shop/help/orderstatus


Mucha suerte y buen día! 🙂

4 respuestas

16/05/2018 05:47 a. m. en respuesta a teresalgc

Por experiencia te diré que no hagas nada... te los llevarán el lunes y no estarás y te dejarán una notificación o se pondrán en contacto contigo desde la empresa de logística para programar otra fecha.


En el mejor de los casos te llamarán antes para asegurarse que pueden entregar el paquete, últimamente los mensajeros tiene mucho trabajo y prefieren no hacer viajes en balde.

16/05/2018 07:00 a. m. en respuesta a AlvaroK

Sí, tienes razón... procedimiento para cambiar hay... pero mi experiencia es que todo se lía luego. Si no se va a estar en casa... ya dejarán aviso y lo gestionas con el repartidor local.


Si solicitas un cambio en un pedido, éste se para hasta que alguien revisa el cambio y lo vuelve a tramitar... con lo que en vez de salir en el transporte programado sale en el siguiente o en el siguiente... y eso si no ha salido de origen. En caso de haber salido de origen y producirse un cambio en la entrega por parte de la empresa de logística... el paquete se pierde con casi toda seguridad :-D


Hablo por experiencia... nada más ;-)

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