MacBook Pro MID 2017 13" (sin Touch Bar) se calienta

En agosto de 2017 compré una MacBook Pro MID 2017 13" (sin Touch Bar) y con el minimo uso se calienta, al navegar con safari comienza a sonar el ventilador y el teclado se calienta, probé llevando la computadora a una appleStore pero me dijeron que funcionaba correctamente, también intente reiniciarla y dejar presionado "D" para ejecutar el análisis de apple el cual no arrojó ningún problema, descargué la aplicación fanny la cual recomendaban en una pregunta similar a esta y obtuve los siguientes resultados:

Temperatura de CPU: 35-38 ºC (sin usar ninguna aplicación)

Temperatura de CPU : 50-75ºC (usando safari, Xcode u otra aplicación descargada de la appleStore, realicé esta prueba con varias aplicaciones usando solo una a la vez y se seguía calentando)


¿Es un problema de diseño de la MacBook Pro?

¿Qué puedo hacer? (Ya que en la appleStore me dijeron que no había ningún problema cuando es evidente que el rendimiento no es el adecuado)


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MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.4), null

Publicado el 21/05/2018 04:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/05/2018 12:12 p.m.

Hola cvc2

No es normal en absoluto ni es un problema de diseño.

Yo tengo el mismo que tu y no me pasa.

Te voy a dejar este enlace de Apple. Uno de los consejos que te da es que restablezcas el SMC. Hazlo a ver que pasa.

Si no lo solucionas, debes insistir con soporte.

Mantener el portátil Mac a una temperatura de funcionamiento adecuada - Soporte técnico de Apple

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/05/2018 12:12 p.m. en respuesta a cvc2

Hola cvc2

No es normal en absoluto ni es un problema de diseño.

Yo tengo el mismo que tu y no me pasa.

Te voy a dejar este enlace de Apple. Uno de los consejos que te da es que restablezcas el SMC. Hazlo a ver que pasa.

Si no lo solucionas, debes insistir con soporte.

Mantener el portátil Mac a una temperatura de funcionamiento adecuada - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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