Hola de nuevo
Diddi escribió:
en el otro móvil me venia todo perfecto, entonces no entiendo muy bien lo sucedido.
Si cuando lo compraste aun no estaba bloqueado por IMEI, no aparece la incidencia.
Lo que puede haber pasado es que el dueño anterior comprara el iPhone a Movistar con un plan, por ejemplo, pagarlo a plazos que se cobran en las facturas del teléfono y al venderlo dejara de pagar las facturas. Pasado un tiempo, Movistar lo bloquea por la deuda.
Para venderlo, el anterior dueño lo que hace es liberarlo en un servicio que puedes encontrar en miles de páginas en internet y también en muchas tiendas y servicios técnicos no oficiales. Lo habrás visto muchas veces: Liberamos tu iPhone. Por lo tanto, el iPhone es posible que estuviera liberado cuando lo compraste, y por eso, en un principio lo pudiste usar con normalidad. Hasta que Movistar lo bloqueó, cosa que puede hacer aunque esté liberado.
De igual manera, la tienda donde lo compraste pudo liberarlo o comprobar que estaba liberado sin sospechar nada.
Como muy bien dice a-campos son prácticas de ventas y aquí no me voy a meter en temas farragosos.
Si fuera robado, el proceso es el mismo. Te roban o pierdes el dispositivo, posiblemente no tienes activado Buscar mi iPhone y en ese caso el dueño anterior llama a su operador para que lo bloquee por IMEI, ya que el operador es el único que puede bloquearlo por IMEI. Eso lleva algún tiempo, porque hay que denunciarlo a la policía y después solicitarlo. Lleva una serie de trámites hasta que lo bloquean. Pueden tardar en hacerlo, vamos.
Diddi escribió:
Simplemente me fie de la respuesta que me dio apple por mi incidencia, aun así la encuentro extraña por el hecho de que todo aparecía perfecto en la parte de cobertura de mi terminal.
La respuesta de Apple estoy segura que es absolutamente correcta y como te decía, hasta que no se bloquea el terminal, todo aparece perfecto en la página donde compruebas la cobertura. Y puede que no sea un sistema infalible,
pero Apple no tiene ningún interés en engañarte.
Creo, además, que si realmente el problema no fuera el que te ha indicado Apple, que es una compañía de una legalidad incuestionable, la tienda donde lo compraste no te lo hubiera cambiado sin mas.
Te han vendido un iPhone no liberado en un principio, posiblemente como si fuera nuevo y que el operador al que está ligado ha bloqueado por IMEI. Y no te lo ha vendido Apple.
No sabrás nunca que ha podido pasar, pero te lo han cambiado.
Y no te pasará con el nuevo, seguro.
Y gracias a que lo compraste en una tienda. Aquí nos escriben muchos usuarios que se lo compran a particulares por anuncios y cuando se dan cuenta que está bloqueado por IMEI o por iCloud, no pueden contactar con el dueño anterior de ninguna manera, creándoles un problema enorme.
Espero que con tu nuevo iPhone no tengas ningún problema. Y seguro que será así. Cuentas además con la factura, imagino, y eso es una garantía en caso de tener problemas.
De todas formas, saber si es libre original, no te lo puede garantizar nadie excepto si lo compras en Apple, que siempre venden los iPhone liberados para usar con el operador que elijas. Como te decía, hay muchos sitios donde los liberan por poco dinero.
Un saludo Diddi
