Hola Lusmi
¿El ID que intentas activar lo usabas en otro iPhone? Si es así, lo puedes borrar de la lista de tus dispositivos asociados si ese iPhone ya no lo usas.
Si lo que ocurre es que estás intentando crear un ID nuevo en el dispositivo, puedes crearlo en la página de Apple y luego activarlo en el iPhone
página de la cuenta de tu ID de Apple
Si lo que te ocurre es que has comprado el dispositivo de segunda mano, entonces tienes que contactar con el para que lo borre de la lista de sus dispositivos de confianza
También puedes activar tu cuenta desde otro dispositivo Apple de alguien de tu familia o de un amigo y después usarla en el tuyo.
O contactar con Apple en el caso de que no puedas arreglarlo
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo