🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pide otro Apple ID al actualizar apps

Mi Apple id es "***"@icloud.com y me sale otro correo "***"@gmail.comArchivo cargado por el usuario

Retitulado por el Moderador.

Publicado el 1/06/2018 02:54 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/06/2018 06:02 p. m.

Hola angela1981A!!


¿El iPhone lo compraste nuevo, o lo adquiriste usado?.


Si lo adquiriste usado, ¿lo restauraste a los ajustes de fábrica antes de configurarlo con tu ID?.


Entiendo que te pide un ID distinto al tuyo al querer actualizar alguna app desde el App Store. Si es así, esa app que intentas actualizar debe estar ligada al ID que pide. Debes borrarla y volver a descargarla. Así ya quedará registrada con tu ID.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saudos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

3/06/2018 06:02 p. m. en respuesta a angela1981A

Hola angela1981A!!


¿El iPhone lo compraste nuevo, o lo adquiriste usado?.


Si lo adquiriste usado, ¿lo restauraste a los ajustes de fábrica antes de configurarlo con tu ID?.


Entiendo que te pide un ID distinto al tuyo al querer actualizar alguna app desde el App Store. Si es así, esa app que intentas actualizar debe estar ligada al ID que pide. Debes borrarla y volver a descargarla. Así ya quedará registrada con tu ID.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saudos!!

Pide otro Apple ID al actualizar apps

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.