nueva actualizacion. Con la Nueva actualización ios 11.4 mi iphon 6S le dura la batería 3 horas (sin usarlo)cuando antes le duraba 24. Es horrible. Alguien me puede ayudar? Se pude volver al punto anterior de la actualización? Hay algún sitio mas fácil que este que pedan ayudar.
Retitulado por el Moderador.
iPhone 6, iOS 11.4, null
Hola teresadeavila!!
Entiendo tu malestar 😟
Además de los buenos consejos del compañero AlvaroK, y si has seguido todos los consejos para ahorrar batería pero no mejora el rendimiento, es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.4, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saludos AlvaroK!!
Hola, Teresa!
Pues una alegría, nosotros en casa vamos a comprobarlo en breve, vamos a volver a iOS 11, que estamos en la beta tercera de iOS 12 y a ver qué tal; evidentemente a unas personas les irá de una manera y a otras de otra, pero es que cada uno usa los dispositivos de una manera y el comportamiento de las muchos componentes de un móvil es de una forma o de otra.
Lo dicho, una alegría, gracias por compartirlo 🙂
Un saludo!
Hola josealeon!!
josealeon escribió:
Ya le respondí a Alvaro, que mencionas en tu respuesta, y me gustaría, de forma constructiva hacer lo mismo contigo
Por supuesto! Aquí estamos para aprender todos de todos, así que toda crítica constructiva es bienvenida 🙂
josealeon escribió:
en vuestras respuestas, pienso que no abordáis el problema real. "Lo que los usuarios estamos denunciando es un deterioro en la duración de la batería, a partir de una actualización de Software. Es decir, todos estamos informando que tras la carga de la nueva varios iOS 11.4 la duración de la batería de los iPhone a experimentado un importante acortamiento. En mi caso se trata de iPhone SE 128GB nuevo que hasta la nueva actualización funcionaba bien y que tras ella sufre éste problema.
Si, entendemos muy bien lo que los usuarios denunciáis. Ten en cuenta que hasta nosotros mismos, los colabores de esta comunidad, a veces sufrimos los mismos problemas, así que los conocemos.
Abordamos el problema según las noticias oficiales, las páginas oficiales y las notas de prensa oficiales. Aquí todo se trata de forma oficial. No se especula. Esta comunidad no es un foro para especular. Nos basamos en la información oficial de Apple. Que para el problema concreto de la batería, Apple ha publicado varias páginas web específicas explicando el porqué y ofreciendo soluciones.
josealeon escribió:
Agradecemos las explicaciones de mantenimiento de baterías o las posibilidades que ofrece una restauración del sistema, pero no es el caso que nos ocupa.
Los consejos de mantenimiento de baterías y los beneficios de una restauración son ítems que aparecen en las páginas web del soporte técnico de Apple. Y son las opciones que suele recomendar el soporte técnico, ya sea por teléfono o presencial.
Además ten en cuenta que aquí en la comunidad estamos muy limitados. Ne tenemos el dispositivo delante, no tenemos acceso a él, ni conocemos toda la información.
josealeon escribió:
Lo cierto es que un numero de usuarios están experimentando la misma incidencia tras instalar una actualización del sistema operativo que ha lanzado Apple (no terceros, ni Apps), que aconseja su instalación, entre otro motivos por seguridad.
Pues bien llegado a éste punto lo que procede es que Apple asuma que la actualización iOS 11.4 causa el problema, lo investigue y aporte urgentemente una solución al problema que ha creado.
Estoy de acuerdo. Apple recomienda actualizar y parece que hay algún tipo de problema de software con la actualización.
Pero no a todos les pasa.
Quizás la batería tenga mucho que ver y por eso Apple la cambia mucho más barato que antes. Como decía antes, este no es foro para especular, pero, ¿quizás sea una forma de reconocer el problema y asumir grandes costes para arreglarlo?. No se cuantas empresas harían lo mismo.
josealeon escribió:
Otro comportamiento lo único que consigue es hacer perder el tiempo con restauraciones inútiles que no van a solucionar nada
Hay compañeros a los que sí les ha funcionado una restauración.
Así que, como aquí estamos para ayudar, las opciones serían: restaurar, restauración limpia, cambio de batería, y por último contactar con el soporte técnico de Apple.
Espero de todo corazón que puedas solucionarlo, así que, cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos.
Saludos!!
Ya no esta en garantía, No tengo ya soporte de appel y por lo que estoy leyendo le pasa a mucha gente después de actualizar. Gracias por responder.
Mira, este enlace da un par de ideas para poder hacerlo de manera sencilla:
https://www.xatakamovil.com/apple/como-instalar-ios-12-beta-tu-iphone-eres-desar rollador-como-no
Suerte! 😉
Actualización software iOS 11.4
