¿Como quitar iCloud?
Hola compre un iPhone 6s de segunda mano y resulta que tiene la cuenta de iCloud, quise contactarme con el hombre que me lo vendió y no contesta, quisiera saber cómo hacer para sacarle la cuenta? Muchas gracias
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Hola compre un iPhone 6s de segunda mano y resulta que tiene la cuenta de iCloud, quise contactarme con el hombre que me lo vendió y no contesta, quisiera saber cómo hacer para sacarle la cuenta? Muchas gracias
Gracias por contestar rápido!
El tema es que la persona que me lo vendió no contesta mis mensajes y me bloqueó, no tengo manera de hablar con el, no sé si es que no era de esta persona el equipo, y lo pagué caro al celular, no podrían ayudarme?
Gracias por contestar rápido!
El tema es que la persona que me lo vendió no contesta mis mensajes y me bloqueó, no tengo manera de hablar con el, no sé si es que no era de esta persona el equipo, y lo pagué caro al celular, no podrían ayudarme?
Hola nicolas115
Si solo te impide actualizar o descargar aplicaciones, puedes borrar las que te pidan el ID de Apple del dueño anterior y volverlas a descargarlas con tu ID de Apple.
Si lo que te pasa es que está bloqueado por iCloud, porque el dueño anterior no ha borrado correctamente el iPhone antes de venderlo, entonces no puedes hacer nada si no contactas con él. Necesitas su ayuda para solucionarlo.
No es necesario que esté contigo para hacerlo. Basta con que entre en iCloud.com con su ID y contraseña y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y si es necesario pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.
Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Un saludo
¡Qué más quisiéramos!
No hay manera de que nosotros aquí podamos hacer nada. Solo somos usuarios como tu. No tenemos acceso a información de ningún tipo. Y mucho menos a ninguna cuenta Apple.
Supongo que no te habrán dado factura. Y si el dueño te ha bloqueado... No sé si el iPhone era suyo o no. Es posible que simplemente no haya borrado el iPhone correctamente, pero si ya has intentado llamarle desde otro teléfono, y el número tampoco responde, es poco fiable el asunto.
Lo único que puedes hacer es denunciar la estafa a la policía con el número que te dieron. Apple tampoco podría hacer nada sin una factura de compra. Si la tuvieras, podrían intentar ayudarte, aunque tampoco lo tengo claro. La política de seguridad de Apple es muy estricta.
Ya lo siento!
Si vuelves a comprar un iPhone de segunda mano, debes hacer algunas comprobaciones antes. Si quieres, escríbenos para que te aconsejemos que hacer.
Un saludo
Te agradezco por tu tiempo, voy a ver qué puedo hacer. Gracias!
¿Como quitar iCloud?