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Mis auriculares beatsX no quiere volver a conectarce

Hola he comprado unos auriculares beatsX hace pocos meses y funcionaban de maravilla, y ayer se han desconectado de mi iPhone 7 Plus, emitiendo una luz rosada, he intentado reservarlos, apagarlos y no hay manera tampoco se quieren volver a conectar a mi iphone, si me pueden ayudar le estere muy agradecido

Publicado el 5/06/2018 05:53 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/06/2018 05:57 p. m.

¡Hola John!


¿Has intentado en la opción de olvidar dispositivo? Te dejo un pequeño tutorial. Si ya has hecho esto también te recomendaría reiniciar tu teléfono e intentar conectar una vez más. Si esto tampoco funciona prueba dejando sin batería tus audífonos para de esta manera reiniciarlos.

Si no puedes enlazar o conectar el accesorio Bluetooth

  1. Si habías conectado anteriormente el accesorio Bluetooth a tu dispositivo iOS, desenlaza el accesorio, vuelve a colocarlo en modo de detección y, luego, intenta enlazarlo y conectarlonuevamente.
  2. Si puedes enlazar el accesorio con algunos dispositivos, pero no con el dispositivo iOS, desenlaza el accesorio de uno de los otros dispositivos. Luego, intenta volver a enlazar el accesorio con el dispositivo iOS.
  3. Comunícate con el fabricante del accesorio para asegurarte de que sea compatible con el dispositivo iOS.
  4. Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
    • No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
    • No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
    • El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.


Cualquier comentario, estoy a tus órdenes.


Saludos.

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/06/2018 05:57 p. m. en respuesta a Johnvasquez

¡Hola John!


¿Has intentado en la opción de olvidar dispositivo? Te dejo un pequeño tutorial. Si ya has hecho esto también te recomendaría reiniciar tu teléfono e intentar conectar una vez más. Si esto tampoco funciona prueba dejando sin batería tus audífonos para de esta manera reiniciarlos.

Si no puedes enlazar o conectar el accesorio Bluetooth

  1. Si habías conectado anteriormente el accesorio Bluetooth a tu dispositivo iOS, desenlaza el accesorio, vuelve a colocarlo en modo de detección y, luego, intenta enlazarlo y conectarlonuevamente.
  2. Si puedes enlazar el accesorio con algunos dispositivos, pero no con el dispositivo iOS, desenlaza el accesorio de uno de los otros dispositivos. Luego, intenta volver a enlazar el accesorio con el dispositivo iOS.
  3. Comunícate con el fabricante del accesorio para asegurarte de que sea compatible con el dispositivo iOS.
  4. Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
    • No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
    • No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
    • El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.


Cualquier comentario, estoy a tus órdenes.


Saludos.

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