Se borran solos los SMS en mi IPhone

Se borran solos los SMS al poco tiempo.

iPhone 5

Publicado el 6/06/2018 08:26 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/06/2018 06:20 p.m.

Hola pilar187

No sé si es una cuestión de cambiar un ajuste.

La app mensajes del iPhone se borran automáticamente pasado un tiempo, si lo tienes configurado para que así sea.

Para cambiar eso, entra en Ajustes-Mensajes-HISTORIAL DE MENSAJES-Conservar mensajes

Podrás elegir que se conserven 30 días o 1 año y pasado ese tiempo se borrarán o elegir Siempre y no se borrarán mientras tu no lo hagas.

Con los mensajes de audio lo mismo.

Si lo tienes bien configurado, vuelve a escribir por si te buscamos otra solución.

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/06/2018 06:20 p.m. en respuesta a pilar187

Hola pilar187

No sé si es una cuestión de cambiar un ajuste.

La app mensajes del iPhone se borran automáticamente pasado un tiempo, si lo tienes configurado para que así sea.

Para cambiar eso, entra en Ajustes-Mensajes-HISTORIAL DE MENSAJES-Conservar mensajes

Podrás elegir que se conserven 30 días o 1 año y pasado ese tiempo se borrarán o elegir Siempre y no se borrarán mientras tu no lo hagas.

Con los mensajes de audio lo mismo.

Si lo tienes bien configurado, vuelve a escribir por si te buscamos otra solución.

Un saludo

29/09/2018 09:28 p.m. en respuesta a RobertoOS

He tenido el mismo problema, todos los mensajes de texto guardados en mi bandeja de entrada desaparecieron de un momento a otro de mi iphon 6 , pensé que los había borrado accidentalmente , pero después de esto me di cuenta que los mensajes que me llegaban desaparecían a los pocos minutos , muchas veces sin poder leerlo, todas mis configuraciones estaban en su sitio , probé todos los consejos de esta página sin resultados , llevé mi celular a mi operador y no me dijeron más de lo que yo ya sabía y ahora eureka solucioné el problema con solo actualizarlo con el nuevo IOS 12.0 .Este es mi experiencia con este problema , espero sea de ayuda .

10/07/2018 12:27 p.m. en respuesta a pilar187

Hola,


Yo tengo el mismo problema en donde todos mis SMS se borraron en su totalidad y al momento de escribir uno nuevo o recibir la respuesta desaparecen de mi iPhone y solo los puedo consultar en mi Mac. En mi caso si tengo habilitada la opción de mantener los mensajes siempre.


Como puedo recuperarlos o evitar que se eliminen de mi iPhone?


Saludos.

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