Fotos no reconoce caras en todas las fotos
Mi problema es que la app fotos no reconoce todas las caras de una foto o ninguna de las que aparecen.
iPhone X, iOS 11.4
Pregunta marcada como
Hola Teo Selles!!
Además de los consejos del compañero AlvaroK, comprueba si el sistema aún está intentando reconocer caras en tus fotos. Para ello ve a la app Fotos del iPhone, pestaña Álbumes, álbum Personas. Ahí es posible que aparezca un mensaje informando que el sistema aún está buscando caras, que lo conectes a la corriente y que lo bloquees para seguir con el proceso. Manténlo también conectado a una red Wi-Fi.
Teo Selles escribió:
Si al menos hubiera alguna opción de etiquetar a las personas manualmente como en MacOs...
Sería muy buena opción, pero en iOS no existe esa posibilidad. En macOS sí, pero en iOS no 😟
También es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.4, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saludos AlvaroK!!
