No me sale el Mapa de Ruta en mi Apple Watch 3

No me sale el Mapa de Ruta de mi Apple Watch 3.

Lo he calibrado 20 veces, lo he enlazado y desenlazado 20 veces, tengo todo activado, he restaurado el iphone....

no hay manera de que me salga en mi iphone X en la app de actividad el mapa de ruta en información.

No se que hacer.... a la hora de enlazar de nuevo el apple watch con el iphone X me sale para activarlo y lo activo pero no hay forma de verlo.

mi novia tiene el series 2, lo hacemos exactamente todo igual y a ella le sale y a mi no ....

el iphone actualizado a la última versión y el reloj tambien llevo 2 semanas con él....

Apple Watch Series 3, watchOS 4.3.1

Publicado el 9/06/2018 04:33 a.m.

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Publicado el 10/06/2018 02:59 a.m.

Buenos dias chicos, en el dia de ayer he solucionado el problema ...

Agradezco vuestras respuestas de ayuda, intentando buscar solución al problema pero quiero dejar claro una cosa, no he lanzado la pregunta por lanzarla, me he asegurado bien de realizar todo lo correspondiente en configuración y cuando he sabido que no se puede hacer mas nada, es cuando he entrado aquí y he leído a otros compañeros que parece que les paso lo mismo y en ninguna de sus respuestas ponen que lo solucionaron donde y como..... asi que no ha sido de gran ayuda...

Despues de postear lanpregunta he utilizado el último recurso que me quedaba y me he puesto en contacto por teléfono con apple para derivarme al soporte técnico y efectivamente mi reloj a parte de todos los problemas que tiene el CELLULAR por conexión y batería que no es mi caso ya que el mío no tiene LTE, Pues por lo visto también tiene un fallo en el modulo del GPS, en estos casos no se repara así que me han dado uno nuevo que empezare a usar este mismo lunes.

Ya sabéis el que tenga problemas con el GPS en la app. entreno independientemente de que en la app. mapas localize es que el reloj esta defectuoso, siempre y cuando se sigan los pasos que se os darán por telefono en el servicio tecnico de apple. Miedito me da que falle también el que me den, haber si hay suerte.

Un saludo.

7 respuestas
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10/06/2018 02:59 a.m. en respuesta a santigusa

Buenos dias chicos, en el dia de ayer he solucionado el problema ...

Agradezco vuestras respuestas de ayuda, intentando buscar solución al problema pero quiero dejar claro una cosa, no he lanzado la pregunta por lanzarla, me he asegurado bien de realizar todo lo correspondiente en configuración y cuando he sabido que no se puede hacer mas nada, es cuando he entrado aquí y he leído a otros compañeros que parece que les paso lo mismo y en ninguna de sus respuestas ponen que lo solucionaron donde y como..... asi que no ha sido de gran ayuda...

Despues de postear lanpregunta he utilizado el último recurso que me quedaba y me he puesto en contacto por teléfono con apple para derivarme al soporte técnico y efectivamente mi reloj a parte de todos los problemas que tiene el CELLULAR por conexión y batería que no es mi caso ya que el mío no tiene LTE, Pues por lo visto también tiene un fallo en el modulo del GPS, en estos casos no se repara así que me han dado uno nuevo que empezare a usar este mismo lunes.

Ya sabéis el que tenga problemas con el GPS en la app. entreno independientemente de que en la app. mapas localize es que el reloj esta defectuoso, siempre y cuando se sigan los pasos que se os darán por telefono en el servicio tecnico de apple. Miedito me da que falle también el que me den, haber si hay suerte.

Un saludo.

10/06/2018 02:30 a.m. en respuesta a Squalov

Hola Squalov!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, entiendo que has calibrado el Watch siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Calibrar el Apple Watch para obtener una mayor precisión en Entreno y Actividad - Soporte técnico de Apple. Mira sobre todo los ajustes de localización, que estén correctos, tanto en los Ajustes del iPhone como en la app Watch del iPhone.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!


Saludos AlvaroK!!

10/06/2018 03:14 a.m. en respuesta a Squalov

Gracias!! Lo hacemos con mucho gusto y de forma altruista 🙂


Pues sí, en ocasiones, el usuario que inicia el debate, es cierto que no hace constar si lo ha solucionado, o si lo ha solucionado como lo ha echo, pero bueno, en eso no podemos hacer nada los colaboradores.

Quizás nos podemos orientar si aparece una respuesta útil, resuelta o recomendada por Apple.


Y como bien comenta el compañero AlvaroK, no somos expertos.

En mi caso, si se la respuesta a algún problema, la escribo sin más. Si no la se, investigo y escribo toda la información que consiga encontrar. Y siempre nos queda el derivar al soporte técnico, que muchas veces hay que hacerlo.


Se que el equipo de la comunidad trabaja para que aparezca la mayor cantidad posible de información y que sea lo más veraz posible, pero hay algunas cosas que están en manos de los usuarios.


De todos modos, aquí estaremos para ayudar en todo lo que esté en nuestra mano 🙂


Un abrazo!!


Un abrazo AlvaroK!!

9/06/2018 10:20 a.m. en respuesta a Squalov

Hola, Squalov! A ver, lo tienes fácil porque en cualquier caso puedes consultar con Apple pues la garantía está a estrenar, y por otra parte hay una oción muy sencilla, aunque hayas tenido que hacer los deselnaces y enlazarlo de nuevo y todo eso, trata de apagarlo, esperar unos momentos y encenderlo, también de revisar todo desde el iPhone, y ya nos cuentas, si no...


Soporte técnico oficial de Apple


Mucha suerte! 🙂

10/06/2018 03:09 a.m. en respuesta a Squalov

Un saludo, Squalov, un saludo, santigusa!


Me alegro ante todo que desde Apple, como tiene que ser, se haya solucionado, yo te diría una cosa más: de hecho el primer recurso y potentísimo, es el servicio técnico de Apple, yo como novato hace tres años la verdad es que aproveché todo muy pero que muy bien jeje, a parte de tener un glorioso "one to one" por la compra del iMac, luego ante cualquier duda llamaba al soporte y me atendían de maravilla, (y me atienden, que a día de hoy por tener el iPhone 8 Plus tengo garantía y el otro día hablé con el servicio de desarrollo y una pasada) y como de alguna forma siempre estaba en algo de garantía, seguía aprovechando eso, lo de las comunidades lo conocí en 2016 y en español no estaba muy arraigado, pero bueno, el caso es que sí, entiendo lo que dices que al final si las personas que preguntan aquí algunas no dicen si les sirvió, PARECE que no fue de ayuda, pero bueno, eso es ya cada cuál, nosotros hacemos esto por puro amor al arte y nunca mejor dicho jeje, pero en ocasiones hay que investigar casi como si fuéramos expertos jejeje, y a mi me encanta la verdad, porque descubro muchas cosas.


Gracias por comunicarnos la resolución del problema, es fantástico 🙂


Saludos a tod@s! 🙂

10/06/2018 02:53 a.m. en respuesta a Squalov

Hola Squalov!!


Entiendo que ya habías echo varias operaciones antes de acudir aquí, pero desde esta comunidad estamos limitados a no saber toda la información y el no tener el dispositivo físicamente delante de nosotros. En cualquier caso, hacemos todo lo que podemos con las mejores de las intenciones 🙂


Me alegra que lo hayas podido solucionar y que los estupendos expertos del soporte técnico de Apple hayan dado con el fallo y te lo cambien.


Gracias por mantenernos informados de tus progresos y espero que disfrutes mucho de tu Watch 🙂


Saludos!!

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