iPad Pro Smart Keyboard accesorio no compatible

Question

Nivel 1

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iPad Pro Smart Keyboard accesorio no compatible

No reconoce smart keyboard. Me salta el mensaje de "accesorio no compatible" para el smart keyboard. El teclado ha funcionado durante un año sin fallar nunca. Esta pregunta ya se planteó y he seguido los pasos para su resolución que venían en la respuesta, sin ningún resultado positivo. A veces sí puedo escribir y otras veces no, de forma aleatoria. No hay ni plastiquitos ni suciedad en los conectores.

Retitulado por el Moderador.

iPad Pro, iOS 11.4, null

Publicado el 16/06/2018 11:09 a.m.

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Answer 1

lamasrubia

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53.416 puntos

18/06/2018 03:51 p.m. en respuesta a Luiski

Entonces tienes que llevarlo a revisar junto con el iPad Pro

Un saludo

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Answer 2

lamasrubia

Nivel 9

53.416 puntos

18/06/2018 05:04 a.m. en respuesta a Luiski

Hola Luiski

Pues si ya has probado alguna de las soluciones para el problema, comprueba algunas más de las que te propone este enlace de Apple.

Fíjate en la sección Obtener ayuda

Usar tu Smart Keyboard con el iPad Pro - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda

Si el iPad Pro no detecta el Smart Keyboard o ves una alerta de “Accesorio no compatible” en el iPad Pro, asegúrate de que no haya suciedad ni un recubrimiento de plástico en las clavijas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad Pro. Además, prueba estos pasos:

Asegúrate de que el iPad Pro y el Smart Keyboard estén en la posición de escritura.

Retira el Smart Keyboard del iPad Pro.

Reinicia el iPad Pro.

Vuelve a conectar el Smart Keyboard.

Si sigue sin funcionar, ponte en contacto con Soporte para que te ayuden

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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Answer 3

Luiski Autor

Nivel 1

19 puntos

18/06/2018 08:16 a.m. en respuesta a lamasrubia

Gracias. Precisamente esa era la “solución” que había probado.

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