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Santos10 Autor

Nivel 1

4 puntos

tengo mi respaldo de chat de WhatsApp de iCloud

Hola, realice una copia de mi WhatsApp en la cuenta de la iCloud al instalar WhatsAp en mi nuevo móvil no aparece la copia de seguridad.

Publicado el 6/07/2018 11:43 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 6/07/2018 04:07 p. m.

Hola Santos10!!

Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20888066/?category=5245251#troubleshooting. Hay varias instrucciones si tienes problemas con la copia de seguridad de WhatsApp.

Si tienes dificultades, puedes contactar con el soporte técnico de WhatsApp desde la app, pestaña Configuración, Ayuda.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta