AYUDA! realmente no se que hacer! ¿plan retoma?
buenas, me gustaría saber si alguno de ustedes conoce de el plan de retoma, es que tengo un iphone 6 y me llego y el estado de la batería esta en el 66%, yo saque la cita para hacer el proceso de restauración sin embargo no se pudo hacer debido a que el teléfono no paso 2 de 3 pruebas, la de red y la de audio, imagino que esto es debido a un accidente que tuve en una moto caí cobre el teléfono y me hablaron de un plan retoma en el cual entrego el telefono afectado y me devuelven uno de caracteristicas similares.
que me pueden decir de dicho plan o que me aconsejan hacer para ver si se pueden solucionar dichas afecciones en el telefono.
iPhone 6, iOS 11.4.1