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Buenas noches, tengo un apple watch 3 que acaba de fallar.
al sacarlo del cargador por la mañana, note que estaba quebrado el vidrio por el borde de todo el reloj.
se solto la pantalla y de destapó por completo quedando al aire libre la bateria y demas piezas del interior
a alguien le paso?
Watch Series 3 (GPS) Alum 42mm, iOS 11.4.1
Hola j.hemadi
Cuando la pantalla se rompe por los bordes es porque se hincha la batería y la levanta de una manera muy limpia.
Es algo como esto
En este caso, se ve perfectamente el problema que ha causado la rotura porque presenta daños internos.
Debes contactar con Apple. Si el problema de la batería es por defecto de fábrica, te lo van a solucionar.
Los daños accidentales no los cubre la garantía, los daños por defecto de fábrica, si.
Pero solo ellos pueden determinar eso.
Apple Watch Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Hola j.hemadi
Cuando la pantalla se rompe por los bordes es porque se hincha la batería y la levanta de una manera muy limpia.
Es algo como esto
En este caso, se ve perfectamente el problema que ha causado la rotura porque presenta daños internos.
Debes contactar con Apple. Si el problema de la batería es por defecto de fábrica, te lo van a solucionar.
Los daños accidentales no los cubre la garantía, los daños por defecto de fábrica, si.
Pero solo ellos pueden determinar eso.
Apple Watch Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Muchas gracias por tu respuesta.
está exactamente igual a la foto.
casi me muero cuando lo vi así porque lo cuido muchísimo.
En mi pais no hay tienda oficial de Apple. hay un Service Autorizado llamado One Click.
Supongo ellos me asesoraran por el tema de garantía porque no tiene mas de 8 meses el reloj
muchas gracias por tu ayuda
Buenas Noches
Si es un servicio autorizado, tienen que ayudarte igualmente.
Un saludo j.hemadi
Apple Watch Serie 3 Bateria / Pantalla
