Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Pregunta:

Pregunta: Tengo un iPhone 8 todos mis contactos me dicen que no se escucha cuando estoy en una llamada. ¿Que puede estar pasando? ¿Que puedo hacer?

Problema con mi micrófono durante la llamada.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola sergiomx

Si tienes un problema con los micrófonos del iPhone, tienes que hacer primero todo lo que te indica este enlace de Soporte de Apple

Si los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple

Si las soluciones no arreglan el problema, tienes que llevarlo a revisar.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Es importante que el iPhone esté actualizado. Y si el reincido (encender y apagar) no funciona, entonces puedes probar a forzar el reinicio a ver que pasa.

En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

24/07/2018 06:08 PM en respuesta a sergiomx En respuesta a sergiomx

Hola sergiomx

Si tienes un problema con los micrófonos del iPhone, tienes que hacer primero todo lo que te indica este enlace de Soporte de Apple

Si los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple

Si las soluciones no arreglan el problema, tienes que llevarlo a revisar.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Es importante que el iPhone esté actualizado. Y si el reincido (encender y apagar) no funciona, entonces puedes probar a forzar el reinicio a ver que pasa.

En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Un saludo

24/07/2018 06:08 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: sergiomx

Pregunta: Tengo un iPhone 8 todos mis contactos me dicen que no se escucha cuando estoy en una llamada. ¿Que puede estar pasando? ¿Que puedo hacer?