Hola alejandrozap16
En este enlace te explican que puedes hacer si en tu iPad aparece el error 4013
En este enlace te explican que puedes hacer si en tu iPad aparece el error 4013
Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple
Prueba lo siguiente:
- Instala la versión más reciente de iTunes.
- Fuerza el reinicio del dispositivo:
- En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus, mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch, mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
- Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
- Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.
Si sigues necesitando ayuda, prueba estos pasos
Si puedes actualizar, pero tu dispositivo arranca en modo de recuperación, vuelve a seguir los pasos anteriores. En el paso 4, selecciona Restaurar en lugar de Actualizar. Cuando se complete la restauración, necesitarás configurar el dispositivo a partir de una copia de seguridad.
Si sigues viendo un error durante la actualización:
- Busca actualizaciones para tu Mac o PC. Si reinicias el ordenador durante una actualización, busca actualizaciones de nuevo cuando termine de reiniciarse.
- Intenta restaurar el dispositivo con otro cable USB.
- Intenta restaurar el dispositivo en otro ordenador.
Si vuelve a aparecer el error 9, 4005, 4013 o 4014 cuando intentes restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, ponte en contacto con nosotros.
Obtén más información acerca de otros errores de actualización y restauración.
Un saludo
Prueba lo siguiente:
- Instala la versión más reciente de iTunes.
- Fuerza el reinicio del dispositivo:
- En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus, mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch, mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
- Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
- Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.
Si sigues necesitando ayuda, prueba estos pasos
Si puedes actualizar, pero tu dispositivo arranca en modo de recuperación, vuelve a seguir los pasos anteriores. En el paso 4, selecciona Restaurar en lugar de Actualizar. Cuando se complete la restauración, necesitarás configurar el dispositivo a partir de una copia de seguridad.
Si sigues viendo un error durante la actualización:
- Busca actualizaciones para tu Mac o PC. Si reinicias el ordenador durante una actualización, busca actualizaciones de nuevo cuando termine de reiniciarse.
- Intenta restaurar el dispositivo con otro cable USB.
- Intenta restaurar el dispositivo en otro ordenador.
Si vuelve a aparecer el error 9, 4005, 4013 o 4014 cuando intentes restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, ponte en contacto con nosotros.
Obtén más información acerca de otros errores de actualización y restauración.
Si ya has probado todo lo que te indica y sigue sin funcionar, tienes que contactar con Apple para que intenten ayudarte
Un saludo